説明/参照:
Explanation:
8.2.2.1 品質管理および制御ツール
品質保証の実行プロセスでは、品質管理計画および品質管理プロセスのツールと手法が使用されます。さらに、次のような他のツールも使用できます (図 8-10 も参照)。
親和性図。親和性図は、次の目的で使用されるという点でマインド マッピング テクニックに似ています。
問題についての組織的な思考パターンを形成するためにリンクできるアイデアを生成します。プロジェクト管理では、親和図を使用してスコープの分解に構造を与えることで、WBS の作成を強化できます。
プロセス決定プログラム チャート (PDPC)。の手順に関連した目標を理解するために使用されます。
ゴールに到達すること。PDPC は、チームが目標の達成を妨げる可能性のある中間ステップを予測するのに役立つため、緊急時対応計画の方法として役立ちます。
相互関係の有向グラフ。関係図の適応。相互関係のダイグラフ
最大 50 個の関連項目の論理関係が絡み合った、適度に複雑なシナリオで創造的な問題解決のプロセスを提供します。相互関係有向グラフは、親和図、樹形図、fshbone 図などの他のツールで生成されたデータから作成できます。
樹形図。系統図とも呼ばれ、分解を表すために使用される場合があります。
WBS、RBS (リスク分解構造)、OBS (組織分解構造) などの階層。プロジェクト管理では、ツリー図は、ネスト関係を定義する体系的なルールのセットを使用する分解階層内の親子関係を視覚化するのに役立ちます。ツリー図は、水平方向 (リスク分解構造など) または垂直方向 (チーム階層や OBS など) に描画できます。ツリー ダイアグラムでは、単一の意思決定点で終わるネストされた分岐を作成できるため、体系的に図化された限られた数の依存関係の期待値を確立するための意思決定ツリーとして役立ちます。
優先順位付けマトリックス。主要な問題と、一連の優先順位を付ける適切な代替案を特定します。
実装のための決定。基準は、選択肢をランク付けする数学的スコアを取得するために、利用可能なすべての選択肢に適用される前に優先順位付けおよび重み付けされます。
アクティビティネットワーク図。以前はアロー ダイアグラムと呼ばれていました。これらには、AOA (アクティビティ) の両方が含まれます。
on Arrow)、および最も一般的に使用されるネットワーク図の AON (Activity on Node) 形式です。アクティビティ ネットワーク図は、プログラム評価およびレビュー手法 (PERT)、クリティカル パス法 (CPM)、優先順位図法 (PDM) などのプロジェクト スケジューリング手法で使用されます。
マトリックス図。社内でデータ分析を実行するために使用される品質管理および制御ツール
マトリックスで作られた組織構造。マトリックス図は、マトリックスを形成する行と列の間に存在する要因、原因、および目的の間の関係の強さを示すことを目的としています。
