1z0-1064-22 試験問題 1
共有SmartTextエントリを作成しています。ユーザーがエントリを利用できる期間を定義するには、どのオプションを選択する必要がありますか？
1z0-1064-22 試験問題 2
顧客は、メールが毎日午後3時にのみ取得されていることに気づきました。この動作は3日前に始まり、その間、構成の変更は行われませんでした。
この新しい動作の原因は何ですか？
この新しい動作の原因は何ですか？
1z0-1064-22 試験問題 3
顧客は、テキストまたはHTMLのいずれかであるMIME添付ファイルを含むすべての着信メッセージが受信されていないことに気づきました。
何が問題ですか？
何が問題ですか？
1z0-1064-22 試験問題 4
標準のサービスリクエスト（SR）オブジェクトのワークフローを構成する必要があります。あなたができる4つの行動はどれですか？
1z0-1064-22 試験問題 5
顧客には次の要件があります。サービスリクエストをフィルタリングする場合、エージェントはデフォルトで、チャネルタイプが「Web」で割り当てられている「新規」のすべてのサービスリクエストを表示する必要があります。
適切なパーソナライズされたサービスリクエスト検索フィルターを作成するために、SRリストページのエージェントが完了する必要がある5つのアクティビティはどれですか。
適切なパーソナライズされたサービスリクエスト検索フィルターを作成するために、SRリストページのエージェントが完了する必要がある5つのアクティビティはどれですか。