A.  列名にスペースが含まれています。

B.  列名に句読点が含まれています。

C.  列名は小文字のアルファベットで始まります。

D.  列名は数字で始まります。

E.  列名にドル記号が含まれています。

F.  列名にアンダースコアが含まれています。

A.  Techmailユーティリティは、電子メールがServiceCloudメールボックスに送信されたときにインシデントを作成する役割を果たします。

B.  Oracle Service Cloudから送信されるメールには、常に電子メールアドレスにcusthelp.comが含まれます。

C.  Dbtstatusユーティリティは、電子メールがServiceCloudメールボックスに送信された後にインシデントを作成する責任があります。

D.  Techmailは、単一または複数のメールボックスから電子メールをプルする責任があります。

E.  アウトリーチメーリングは、顧客とエージェント間の電子メールを処理するために構成されたメールボックスを使用します。

A.  スクリプトページで終了または終了イベントがトリガーされていません。

B.  スクリプトページでスクリプトの開始ボタンと終了ボタンが有効になっていません。

C.  スクリプトが使用するインシデントワークフローにリターンイベントがリストされていません。

D.  エージェントは、スクリプトを終了できるページにアクセスできません。

A.  構成内の応答ノードの最大数を増やします。

B.  ガイド付きアシスタンスが別のインターフェースで有効になっていることを確認してください。

C.  上位ノードの1つに移動し、同じ一意の識別子を維持したまま、ほとんどのノードを削除します。

D.  インポート時に、ガイド定義ファイルにハッシュ値が含まれていないことを確認してください。

A.  アドインを呼び出す

B.  URLを呼び出す

C.  名前付きイベントの発生

D.  別のガイドを挿入する

E.  インシデントの作成