MB-240 試験問題 161

会社は、Field Service のテリトリー構造を、Dynamics 365 内で既に定義されている販売テリトリーと一致させることを決定しました。これにより、特定のテリトリーにおける製品の販売と関連する保証業務について、テリトリー別にレポートを作成できるようになります。また、場所に基づいてリソースをスケジュールすることも可能になります。
技術者による作業のスケジュール設定とフィルタリングを可能にするために、担当地域を設定することが求められています。
適切な技術者に作業をスケジュールできるように、担当地域を設定するときに提供する必要がある 2 つの情報はどれですか。それぞれの正解が解決策の一部を示しています。
  • MB-240 試験問題 162

    Field Service Dispatcher セキュリティ ロールを持つ顧客向けに Microsoft Dynamics 365 Field Service ソリューションを実装しています。
    最近、カスタム作業指示書フォームを作成しましたが、顧客がDynamics 36Sにログインしてもフォームが表示されません。フォームが「すべてのユーザーに表示」に設定されていることを確認しましたが、顧客は依然としてフォームを表示できません。
    この問題を解決する必要があります。
    「保存して公開」を選択する前に何をすべきでしょうか?
  • MB-240 試験問題 163

    あなたはデジタルビルボード製造会社で働いています。製造が完了すると、新しいデジタルビルボードは設置のため顧客先に発送されます。あなたは会社のディスパッチャーとして、デジタルビルボードの設置に必要な様々なリソースを特定し、スケジュールを管理する必要があります。
    看板の設置は複雑なプロセスであり、それぞれ異なるスキルを持つ大規模なチームメンバーが必要です。設置作業は頻繁に発生するため、設置に必要なリソースを可能な限り効率的に派遣する必要があります。
    マルチリソースのスケジュールを設定する必要があります。
    マルチリソース スケジューリングを有効にするには、どの 3 つの手順を順番に実行する必要がありますか? 回答するには、適切なアクションをアクション リストから回答領域に移動し、正しい順序に並べます。
    選択して配置:

    MB-240 試験問題 164

    Dynamics 365 CE Field Services に製品とサービスを入力します。
    現場技術者が作業指示書を完了するときに製品を使用できることを確認する必要があります。
    技術者が作業注文製品を追加できるようにするには、どの 2 つのフィールド サービス製品タイプを構成する必要がありますか? それぞれの正解は完全なソリューションを示します。
  • MB-240 試験問題 165

    あなたは Dynamics 365 フィールド サービス管理者です。あなたの組織では、作業指示書でインシデント タイプを使用したいと考えています。
    提供されたシナリオに基づいてインシデント タイプを作成し、構成する必要があります。
    各シナリオではどのインシデントタイプの機能を使用すべきでしょうか? 適切なインシデントタイプの機能を適切なシナリオにドラッグしてください。各機能は1回、複数回、または全く使用しない場合があります。コンテンツを表示するには、ペイン間の分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
    注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。