CGEIT 試験問題 56
COBIT の配信およびサポート ドメインに含まれる次の IT プロセスのうち、運用を管理するものはどれですか?
CGEIT 試験問題 57
Gary は、会社の MMQ プロジェクトのプロジェクト マネージャーです。彼はプロジェクト チームと協力して、プロジェクトのリスク対応を計画しています。プロジェクト チームのメンバーであるサラは、ゲイリーがリスク対応を計画するために使用しているプロセスを理解していません。プロジェクトのリスクとリスク対応に対処するための好ましい方法はどれですか?
CGEIT 試験問題 58
サービス レベル管理 (SLM) の目的は次のうちどれですか?
1.顧客と SLA を交渉し、合意されたサービス レベル目標に従ってサービスを設計するため。
2.提供されるITサービスのレベルを定義、文書化、および合意する。
3.サービスプロバイダーが事業を展開できる可能性のある将来の市場を特定する。
4.提供されるサービスの実際のレベルを監視、測定、報告する。
5.顧客満足度の監視と向上。
1.顧客と SLA を交渉し、合意されたサービス レベル目標に従ってサービスを設計するため。
2.提供されるITサービスのレベルを定義、文書化、および合意する。
3.サービスプロバイダーが事業を展開できる可能性のある将来の市場を特定する。
4.提供されるサービスの実際のレベルを監視、測定、報告する。
5.顧客満足度の監視と向上。
CGEIT 試験問題 59
経営陣はあなたに、リスク監査を実施して結果を報告するよう求めました。
ボニー、プロジェクト チームのメンバーが、リスク監査とは何なのか尋ねてきました。ボニーに何と言いますか？
ボニー、プロジェクト チームのメンバーが、リスク監査とは何なのか尋ねてきました。ボニーに何と言いますか？
CGEIT 試験問題 60
次の個人/チームのうち、インフラストラクチャのニーズとアーキテクチャ設計についてアドバイスしているのはどれですか?