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ゲートレビュー会議中に、成果物が顧客によって拒否されました。
説明書
ダッシュボードを確認します。
* パート 1: 各タスクをドラッグ アンド ドロップし、プロジェクト変更管理プロセスに基づいて正しい順序に配置します。
* パート 2: 更新する適切なドキュメントを選択します。
いつでもシミュレーションの初期状態に戻したい場合は、「すべてリセット」ボタンをクリックしてください。
パート1:
パート2:
正解:
解決策については説明を参照してください。 Explanation: パート1: 変更管理プロセス: * RACI マトリックスを参照してください。 * 新しい要件を定義し、変更を記録します。 * スケジュール、リスク、コストを評価します。 * デモンストレーションを実行します。 * 承認を得る。 * 成果物を更新してテストします。 * 会社のポータルでアナウンスします。 変更管理プロセスとは、プロジェクトのスコープ、スケジュール、コスト、品質、またはリソースの変更や修正を管理し、文書化するための一連の手順です。変更管理プロセスは通常、以下の手順で構成されます。 * RACIマトリックスを参照する。RACIマトリックスは、プロジェクト内の各タスクまたはアクティビティにおける各チームメンバーの役割と責任を定義し、明確にするツールです。RACIは、Responsible(責任)、Accountable(説明責任)、Consulted(相談)、Informed(情報提供)の頭文字をとっています。RACIマトリックスを参照することで、変更要求について誰が関与または情報提供を受ける必要があるか、そして彼らとどのようにコミュニケーションを取るべきかを特定するのに役立ちます。 * 新たな要件を定義し、変更を記録する。新たな要件と変更とは、顧客からのフィードバックや要望に基づいて、プロジェクトの成果物や目標に対して変更または追加する必要がある内容の詳細です。新たな要件と変更を定義し、記録することで、変更の必要性と根拠、そしてそれがプロジェクトのスコープと品質に与える影響を伝達し、正当化するのに役立ちます。 * スケジュール、リスク、コストを評価します。スケジュール、リスク、コストは、変更要求によって影響を受ける可能性のあるプロジェクトの側面です。スケジュール、リスク、コストを評価することで、変更の影響と実現可能性を判断し、変更による悪影響を最小限に抑える、または回避するための代替案や是正措置を特定するのに役立ちます。 * デモンストレーションを実施します。デモンストレーションとは、変更または更新された成果物がどのように機能するか、あるいは顧客の期待や要件をどのように満たしているかを示すプレゼンテーションまたは実演です。デモンストレーションを実施することで、変更要求が正しく効果的に実装されたことを検証し、顧客や関係者からのフィードバックや承認を得ることができます。 * 承認を得る。承認とは、顧客または利害関係者からの変更要求とその成果物の正式な受諾と承認です。承認を得ることで、変更要求が正常に完了し、満足のいく結果が得られたことを確認し、変更管理プロセスを終了することができます。 * 成果物を更新し、テストする。成果物とは、プロジェクトによって作成または提供される製品またはサービスです。成果物を更新し、テストすることで、品質基準と基準を満たし、変更要求の実装後に期待どおりに機能することを確認できます。 * 社内ポータルでアナウンスする。社内ポータルは、組織内の従業員間のコミュニケーションとコラボレーションを可能にするプラットフォームまたはチャネルです。社内ポータルでアナウンスすることで、他のチームメンバーや部門に変更要求とその結果を知らせ、最新情報を伝え、変更管理プロセスから得られた教訓やベストプラクティスを共有することができます。 パート2: * リスク登録簿:リスク登録簿とは、プロジェクトに影響を与える可能性のある潜在的なリスクや不確実性を特定、分析、記録する文書です。リスク登録簿を更新することで、変更要求によって生じる可能性のある新たなリスクや変更されたリスクを把握し、適切なリスク対応を計画・実施するのに役立ちます。 * スケジュール:スケジュールとは、プロジェクト内の各タスクまたはアクティビティの開始日と終了日、期間、依存関係、進捗状況を示す文書です。スケジュールを更新することで、変更要求に伴うプロジェクトのタイムラインやマイルストーンの変更や調整を反映させ、プロジェクトのパフォーマンスと成果を監視および管理することができます。 * 作業範囲記述書:作業範囲記述書(SOW)は、プロジェクトまたは契約の範囲、成果物、スケジュール、および契約条件を定義する文書です。SOWを更新することで、顧客または関係者からの要求や合意に基づくプロジェクト範囲または成果物の変更や追加を文書化し、必要な作業内容とその実施方法についての整合性と合意を確保することができます。 * 変更ログ:変更ログとは、プロジェクト期間中にプロジェクトの範囲、スケジュール、コスト、品質、またはリソースに加えられた変更や修正を追跡・記録する文書です。変更ログを更新することで、変更要求、承認、実装、そして各変更の影響を文書化し、トレーサビリティと透明性を確保することができます。
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