電子メール プロセス フローのステップでは、電子メールがリスナー インスタンスによって取り込まれてデータベースに書き込まれ、ルール プロセスが開始およびスケジュールされたワークフローを実行し、EAAS が EAMS に DOTHISWITHTASK を通知します。他のオプションは、電子メール プロセス フローのステップではありません。
参照：
組み込みシステムは、より大規模な機械または電気システム内で専用のタスクを実行する、コンピューター プロセッサ [1]、コンピューター メモリ、および入出力周辺機器を組み合わせたコンピューター システムです。

各チャット メッセージの合計文字数を許可する 'MaxMessageSize' プロパティの最大値は 2000 です。これは、1 つのチャット メッセージで送信できる最大文字数です。2000 文字を超えるメッセージは切り捨てられます。

アプリケーション サーバあたりの同時エージェントの制限は、Cisco Unified Contact Center Enterprise（UCCE）バージョン 11.5 および要件を満たすハードウェア仕様によると、アプリケーション サーバあたりの同時エージェントの制限は 600 です。この推奨制限は、すべてのエージェントが IP 電話またはソフト クライアントを使用しており、エージェントが平均的なリソースを使用しているという前提に基づいています。ただし、これは単なる推奨制限であり、UCCE の特定のバージョンやアプリケーション サーバーのハードウェア仕様によって異なる場合があることに留意することが重要です。