これは、CESP 試験の対象となる知識領域の 1 つである、個別の雇用とキャリア計画の原則に従っています。この原則では、雇用支援専門家は、障害のある個人が自分の好み、興味、強み、雇用に対するニーズを特定し、望ましい成果や目標を追求できるよう支援すべきであると述べています1。したがって、さらなるステップを踏む前に、雇用支援専門家は、サポートする個人の一人が雇用主が募集している仕事をやりたいかどうか、そしてそれが彼らのキャリアの願望や能力と一致するかどうかを判断する必要があります。
回答 A は不正解です。なぜなら、サポートする個人は、自分の利益や選択を考慮せずに、雇用主が望むスキルを学ぶ必要があると想定しているからです。これは、不満、パフォーマンスの低下、または離職率の高さにつながる可能性があります。回答 B は不正解です。1 人が求人にマッチすることを期待して、複数人を面接に連れて行くのは良い習慣ではありません。これは雇用主の時間とリソースを無駄にし、雇用支援専門家と彼らが支援する個人に否定的な印象を与える可能性があります。回答 D は不正解です。個人を面接に連れて行き、雇用主が求めているスキルを備えていることを期待することも良い習慣ではありません。その結果、仕事の相性が悪くなり、個人の成功や定着の可能性が低下する可能性があります。参考資料: 1: CESP 試験内容の概要

合理的配慮とは、資格のある障害のある人がその仕事の本質的な役割を果たし、平等な雇用機会を享受できるようにする仕事、仕事のやり方、または労働環境に対するあらゆる変更です1。合理的配慮は、不当な困難や直接的な脅威を生じさせない限り、米国障害者法 (ADA) によって義務付けられています2。4つの選択肢のうち、業務の本質的な機能を変更せず、使用者に不当な負担を課さない合理的配慮はBのみです。義務的なトレーニングを完了するまでの時間を長くすることは、従業員の障害に合わせてトレーニング教材の方法や提示を調整する方法です3。選択肢 A は、職場への往復の交通手段が仕事そのものではなく、むしろ従業員の生活条件や移動性に関係しているため、合理的配慮ではありません4。オプション C は合理的配慮ではありません。重要な職務を遂行するために別の従業員が援助するということは、その従業員が自分だけでその仕事を遂行できないことを意味し、その職に就く資格がなくなるからです5。オプション D は、データ入力位置の入力を省略すると、仕事の重要な機能が失われ、位置の性質を根本的に変えることになるため、合理的配慮ではありません6。参考文献:
職場における合理的な配慮
障害のある個人としての雇用の権利
職場での合理的な配慮に対するあなたの権利
合理的な配慮 - 米国人事管理局
宿泊施設 | 米国労働省

最も適切な対応は、個人の強み、才能、仕事を遂行する能力に焦点を当てることです。こうすることで、個人のポジティブな側面と、その個人が雇用主の目標にどのように貢献できるかを強調することができます。また、障害やそれが個人の仕事のパフォーマンスにどのような影響を与えるかについて、雇用主が抱いている懸念や誤解に対処することもできます。そうすることで、個人のプライバシーと尊厳の尊重を示すことができるだけでなく、職場での包括性と多様性の原則を促進することができます。
他の選択肢は、個人の権利を侵害するか、雇用主との関係を損なうか、個人の能力を発揮する機会を逃すかのいずれかであるため、適切ではありません。選択肢 B は、雇用主が個人のニーズに対応する意欲や能力がないことを暗示しているため、適切ではありませんが、これは真実ではない可能性があります。選択肢 C は、敵対的かつ非難的な態度で雇用主と対峙し、就職のチャンスを台無しにしたり、良い印象を与えたりする可能性があるため、適切ではありません。オプション D は、個人の同意なしに障害情報を開示するため、ADA および個人の好みに違反する可能性があるため、適切ではありません。参考文献:
APSE CESP 模擬試験
ADA タイトル I: 雇用