CESP 試験問題 51

あなたは、ホテルの客室清掃で働く 19 歳の女性にフォローアロング サービスを提供しています。
彼女はヒスパニック系で、英語が第二言語であり、自閉症を持っています。彼女はこの仕事を数か月続けていますが、トイレタリーを陳列するのが難しいとマネージャーは言いました。これらの製品は、名前を除いて同一に見えます。マネージャーによると、多くの宿泊客が部屋に特定のトイレタリー用品が足りないと苦情を寄せているとのこと。この従業員の仕事のパフォーマンスを向上させるために、最初にとるべきステップは何ですか?
  • CESP 試験問題 52

    あなたは、動物と関わる仕事に興味がある 25 歳の女性を担当しています。彼女は獣医師技師になりたいと考えていますが、その職についてはよく知りません。彼女を助ける最善の方法は何ですか?
  • CESP 試験問題 53

    あなたは、長年にわたる精神疾患の治療を経て、就職を検討している 45 歳の男性と初めて会いました。彼のニーズに合わせてサービスを調整するために、彼について詳しく知るための最良の方法は次のうちどれですか?
  • CESP 試験問題 54

    あなたは、自閉症を持つ求職者向けのポートフォリオを作成しています。彼は建設関連の経験が豊富であるため、建設業界で働くことに興味を持っていますが、言葉が通じないため、従来の面接を行うことができません。次の項目のうち、将来の雇用主に提示する彼のポートフォリオに含めるのが最も不適切なものはどれですか?
  • CESP 試験問題 55

    求職者 (障害者を含む) が別のキャリアパスを模索し、さまざまな職業の給与データを比較し、需要の高いキャリアについて学び、履歴書のヒントや面接戦略を得るために公的資金を提供しているリソースが、次の機関によって提供されています。