説明
応答性の高い需給マッチング (RDSM) とは、ビジネス戦略に従って需要を最適に満たすために、制約のあるリソースの計画とネットワーク全体への供給の割り当てを通じて、需要の例外を感知し、収益機会をターゲットにし、供給の課題を解決する機能です1。RDSM の利点の 1 つは、需要を時間どおりに完全に満たすことで顧客サービス レベルを向上させることです1。したがって、RDSM ダッシュボードに含める必要があるサプライ チェーン メトリックの 1 つは、合意された時間枠内に適切な数量と品質で顧客に配送される注文の割合を測定する、時間どおりに完全に配送することです2。
その他のオプションは、RDSM の目的や結果に直接関連していないため、RDSM ダッシュボードには適していません。在庫品質比率は、良好な状態にあり顧客に販売できる在庫の割合を測定する指標です。3 この指標は、在庫コストとリスクの削減を目的とするデジタル変革の在庫最適化フェーズにより関連しています。4 顧客バックオーダー率は、在庫不足のために時間どおりに履行されない注文の割合を測定する指標です。5 この指標は、需要予測の精度と応答性の向上を目的とするデジタル変革の需要感知および形成フェーズにより関連しています。6 販売率は、指定された期間内に販売される在庫の割合を測定する指標です。この指標は、さまざまなチャネルと場所にわたる注文履行の最適化を目的とするデジタル変革のオムニチャネル履行フェーズにより関連しています。

説明
ASCM によれば、サプライ チェーン情報システム インフラストラクチャは次の 4 つの主要要素で構成されています。
ハードウェア、ソフトウェア、データ ウェアハウス、インターネット1。これらの要素により、サプライ チェーン全体にわたるデータと情報の収集、保存、処理、転送が可能になり、サプライ チェーン活動の意思決定と実行がサポートされます1。また、ASCM では、サプライ チェーン情報システム インフラストラクチャが、サプライ チェーンを変更してパフォーマンス、効率、持続可能性を向上させるプロセスであるサプライ チェーン変革を実現する重要な要素であると述べています1。堅牢で信頼性の高いインフラストラクチャを持つことで、企業はデータと分析の力を活用し、サプライ チェーン全体の可視性とコラボレーションを改善し、サプライ チェーンの機能と成果を強化できる新しいテクノロジとイノベーションを導入できます1。したがって、ハードウェア、ソフトウェア、データ ウェアハウス、インターネットは、サプライ チェーン変革に大きな影響を与えるインフラストラクチャ要素です。

説明
ETO は、各顧客の特定の要件に基づいてカスタマイズされた製品またはサービスを設計および製造する運用モデルです1。ETO は、組織が各顧客に対して独自の差別化された価値提案を作成し、売れ行きの悪い製品の過剰在庫を抱えるのを避けることができるため、需要の少ないカスタマイズされたサービスに適しています2。ETO により、組織はエンジニアリングおよびイノベーションの能力を活用し、カスタマイズされたソリューションに対してプレミアム価格を請求することもできます3。
その他のオプションは、生産プロセスの一部またはすべてを標準化する必要があり、カスタマイズと差別化の度合いが低下するため、需要の少ないカスタマイズされた製品には適していません。MTS は、予測される需要に基づいて製品を事前に生産し、在庫から販売する運用モデルです1。MTO は、顧客の注文を受けてからのみ製品を生産しますが、標準化されたコンポーネントとプロセスを使用します1。CTO は、顧客の注文に基づいて製品を生産しますが、事前に定義された一連のオプションと構成を使用する運用モデルです1。
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CTSC 試験内容マニュアルによると、変更を加速し、新しいテクノロジの実装の進行状況を追跡する方法の 1 つは、可視性を作成することです1。可視性を作成するということは、目標、利点、マイルストーン、課題、結果などの変更プロセスに関する情報とデータを、従業員、管理者、顧客、サプライヤーなどの関係者と共有することを意味します1。可視性を作成すると、変更の認識、理解、受け入れが向上するだけでなく、変更中に発生する可能性のある問題とリスクを特定して対処することもできます1。可視性を作成すると、新しいテクノロジのパフォーマンスと影響を監視および評価し、変更エージェントと参加者にフィードバックと認識を提供するのにも役立ちます1。その他のオプションは、サプライ チェーンや変更管理の他の側面に関係するため、変更を加速し、新しいテクノロジ実装の進捗状況を追跡するための最善の方法ではありません。プッシュ プル システムの活用は、サプライ チェーンの需要と供給のバランスをとる方法ですが、変更の速度や測定に直接影響するわけではありません。2. 定義、テスト、展開の採用は、段階的に新しいテクノロジを実装する方法ですが、アジャイルやリーンなどの他の方法と組み合わせない限り、必ずしも変更を加速したり、進捗状況を追跡したりするものではありません。3. 現在のパフォーマンス ドライバーを特定することは、サプライ チェーンのパフォーマンスに影響を与える要因を理解する方法ですが、ギャップ分析とソリューション設計が続かない限り、新しいテクノロジの実装には役立ちません。

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サプライチェーン変革とは、エンドツーエンドのサプライチェーン業務を再構築し、再設計することで、より高いレベルのパフォーマンス、効率性、俊敏性、持続可能性を実現するプロセスです12。これには、サプライチェーンの様々な機能、プロセス、パートナー間の相互依存性とトレードオフを考慮した、包括的かつ統合的なアプローチが必要です34。したがって、サプライチェーン変革における適切な運用上の焦点は、個別の指標やセグメントではなく、サプライチェーンの統合とサプライチェーン全体の改善に重点を置くことです。他の選択肢も間違いではありませんが、対象範囲が狭すぎて、サプライチェーン変革の可能性を十分に捉えられない可能性があります。