CIS-ITSM 試験問題 136
顧客は通常の変更モデルを使用したいと考えていますが、サービスである SAP エンタープライズ サービスに関連する変更については別の承認レベルを追加したいと考えています。
この要件を満たすにはどうすればよいでしょうか?
この要件を満たすにはどうすればよいでしょうか?
CIS-ITSM 試験問題 137
「自分に割り当て済み」ボタンは、現在のユーザーが割り当てグループのメンバーであるかどうかを検証します。
CIS-ITSM 試験問題 138
顧客から、ユーザーがインシデント フォームから構成アイテムの拡大鏡をクリックすると、選択できる CI の量が多すぎて困惑するという苦情が寄せられています。インシデント、問題、変更フォームの CI リストから特定の種類の CI を除外したいと考えています。
顧客に何を勧めますか?
顧客に何を勧めますか?
CIS-ITSM 試験問題 139
フローアクションのコンポーネントは何ですか?
CIS-ITSM 試験問題 140
問題レコードの現在のステータスは、状態フィールドで追跡されます。各状態には、ラベル、値、定数があります。次の例は、修正進行中の状態です。
顧客は、修正進行中の状態から抜け出すための前提条件を追加したいと考えています。スクリプトを更新するときに、スクリプトで使用するのが適切な値はどれですか?
顧客は、修正進行中の状態から抜け出すための前提条件を追加したいと考えています。スクリプトを更新するときに、スクリプトで使用するのが適切な値はどれですか?

