説明
転送指示書とは、会社所有の倉庫との間で行われるすべての資産の転送記録です1。転送指示書には、転送対象となる個々の資産または資産モデルを表す1つ以上の転送指示書行が含まれます2。
転送オーダー明細には、梱包、出荷、受領、開梱など、転送を完了するために実行する必要がある実際の作業項目である 1 つ以上の転送オーダー タスクを含めることができます2。
転送注文の構造は次の図2に示されています。
転送注文
|
+-- 転送注文行 1
| |
| +-- 転送注文タスク 1.1
| |
| +-- 転送注文タスク 1.2
|
+-- 転送注文行 2
|
+-- 転送注文タスク 2.1
|
+-- 転送注文タスク 2.2
参考資料: 3: ハードウェア資産リクエストフローの使用 2: 転送注文を使用した資産の転送 1: ServiceNow の転送注文の概要

ServiceNow Agent モバイル アプリを使用すると、ユーザーはさまざまなシナリオで ServiceNow 内の資産をスキャンおよび作成できます123。
一つのシナリオとして、バーコードスキャンで単一の資産を作成するというものがあります。ユーザーは資産のバーコードまたはQRコードをスキャンし、必要なフィールドに入力することで、ServiceNow1に資産レコードを作成できます。
もう1つのシナリオは、発注書から1つまたは複数の資産を受け取ることです。ユーザーは発注書のバーコードまたはQRコードをスキャンして、受領する資産のリストを表示できます。その後、ユーザーは資産をスキャンし、ServiceNow1で受領を確認します。
契約書の PDF スキャンにリストされている複数の資産を作成したり、名前検索で単一の資産を作成したりするなどの他のシナリオは、ServiceNow エージェント モバイル アプリ 123 ではサポートされていません。参考資料:
ServiceNow Agent アプリ - 製品ドキュメント: サンディエゴ - Now サポートポータル ハードウェア資産インベントリ管理 - ServiceNow Automation でハードウェア資産管理を簡素化 - ServiceNow ブログ