ServiceNow ハードウェア資産管理ドキュメントによると、システム プロパティ glide.ham。
retire_sw() は、ハードウェア資産が廃棄された場合のソフトウェア割り当ての動作を決定します。指定可能な値は次のとおりです。
*再利用: ソフトウェアの割り当ては自動的に在庫に戻され、ソフトウェアのインストール記録は削除されます。
*保持: ソフトウェアの割り当てはハードウェア資産に残り、手動で回収する必要があります。
*削除: ソフトウェア割り当ては資産から削除されますが、在庫には戻されません。

ハードウェア資産管理ページによると、HAM アプリケーションには、ハードウェア資産ワークスペース、ハードウェアの正規化、資産ライフサイクルの自動化、返品承認、資産予約、資産のオンボーディングとオフボーディング、モバイル資産の受領、モバイル マイ ロッカー、資産インベントリ監査、およびハードウェア資産ダッシュボードの機能が含まれています。
これらの機能のうち、モバイル資産受領、ハードウェア モデルの正規化、ハードウェア資産ダッシュボードは、資産とモデルの記録およびストックルームのみをカバーするベースライン ITSM 資産管理を拡張するものです。
モバイル資産受領により、ユーザーはモバイル デバイスを使用して注文書に対して複数の資産を受け取ることができるため、資産受領プロセスが簡素化され、エラーが削減されます。
ハードウェア モデルの正規化により、資産データが製造元名、モデル名、モデル番号ごとに標準化され、CMDB のデータ品質と精度が向上します。
ハードウェア資産ダッシュボードは、資産数、コスト、コンプライアンス、ライフサイクルステージなどのハードウェア資産データを包括的に表示し、ユーザーが情報に基づいた意思決定を行い、資産パフォーマンスを最適化するのに役立ちます。参考：
ハードウェア資産管理
ハードウェア資産管理とは何ですか?
[ハードウェア資産管理 - ServiceNow ドキュメント]