説明
ServiceNow コンテンツ サービス データ シート 1 によると、コンテンツ サービスは、ハードウェアおよびソフトウェア資産データの正規化と強化を提供するクラウドベースのサービスです。正規化は、生の検出データを標準化された一貫した値に変換するプロセスであり、エンリッチメントは、ライフサイクル、保証、サポート ステータスなどの追加情報を正規化されたデータに追加するプロセスです。コンテンツ サービスは、ハードウェア資産の次のフィールドを正規化または強化します。
デバイス タイプ: コンテンツ サービスは、ディスカバリ データに基づいてラップトップ、デスクトップ、サーバー、タブレットなどのデバイスのタイプを識別し、標準化された値をデバイス タイプ フィールド 1 に割り当てます。
メーカー: コンテンツ サービスは、ディスカバリ データに基づいて、Dell、HP、Lenovo などのメーカー名を正規化し、標準化された値をメーカー フィールド 1 に割り当てます。
メモリ: コンテンツ サービスは、検出データ 1 に基づいて、デバイスにインストールされている RAM の量 (8 GB、16 GB、32 GB など) でメモリ フィールドを強化します。
ハードウェア モデル: コンテンツ サービスは、検出データに基づいてハードウェア モデル名 (Latitude E7450、ProLiant DL380 G7、ThinkPad T480 など) を正規化し、標準化された値をハードウェア モデル フィールド 1 に割り当てます。
したがって、B、C、D、および F は、コンテンツ サービスがハードウェア資産に対して正規化または強化するフィールドを表す正しい選択肢です。参考文献:
1: IT資産管理のためのコンテンツライブラリ | データシート - ServiceNow

製品カタログは、組織で利用可能なすべてのハードウェアおよび消耗品モデルを含む表です12。
サービス カタログは、ユーザーが IT 部門によって承認されたアイテムやサービスを参照および要求できるポータルです13。
アイテムをサービス カタログに公開すると、そのアイテムが表示され、ユーザーがリクエストできるようになります13。
アイテムをサービス カタログに公開するには、製品カタログ1 の「ハードウェア カタログに公開」関連リンクを使用する必要があります。
この関連リンクは、選択したモデルのカタログ アイテムを作成し、それを Service Catalog1 のハードウェア カタログ カテゴリに追加します。
したがって、正解は A. 製品カタログです。これは、「ハードウェア カタログに発行」関連リンクを使用して項目をサービス カタログに発行できるためです。