サービス レベル期待値 (SLE) は、デイリー スクラム中に最も大きなメリットをもたらします。これは、デイリー スクラムがスプリント目標の進捗状況の検査と、その日の作業フローを最適化するための計画の調整に重点を置いているためです。SLE は、作業項目が予定時間内に完了する見込みがあるかどうかをスクラム チームが把握するのに役立ちます。実際のサイクル タイムが SLE を超えている場合、チームはデイリー スクラム中に話し合い、障害に対処したり作業のバランスを調整したりして、安定したフローを維持できます。
デイリー スクラムで SLE を使用すると、チームはワークフローを毎日経験的に測定できるため、作業をスムーズかつ予測どおりに進めるための迅速な意思決定が可能になります。これは、チームがスプリントの終了までにスプリント目標を達成できるようにすることを目指すデイリー スクラムの目標とよく一致しています。