TVB-201 試験問題 61
Universal Containers は、ケースの厳しいステータスを検索する際のユーザー エクスペリエンスの向上に努めています。同社には現在、ケースのすべてのレコード タイプに使用される 1 つのサポート プロセスがあります。の
サポート プロセスには 10 個のステータス値があります。サービス担当者は、どのようなケースに取り組んでいるかにもよりますが、5 つ以上は必要ないと述べています。
管理者は現在の実装をどのように改善する必要がありますか?
サポート プロセスには 10 個のステータス値があります。サービス担当者は、どのようなケースに取り組んでいるかにもよりますが、5 つ以上は必要ないと述べています。
管理者は現在の実装をどのように改善する必要がありますか?
TVB-201 試験問題 62
クラウド Kicks の営業マネージャーは、従業員の休暇を承認しています。彼らは管理者に対し、営業マネージャーが休暇中である間、バックアップマネージャーがこれらのリクエストを確認し、対応するように依頼しました。
要件を満たすために管理者は何を使用する必要がありますか?
要件を満たすために管理者は何を使用する必要がありますか?
TVB-201 試験問題 63
Cloud Kicks (CK) のサポート担当者は、ケースをクローズしようとすると、ケースのステータス選択リストにクローズ済みオプションが表示されないと報告しています。CK は管理者に解決策を見つけるよう依頼しました。
サポート担当者が指定されたピクリストに [クローズ済み] オプションを表示できないのはなぜですか?
サポート担当者が指定されたピクリストに [クローズ済み] オプションを表示できないのはなぜですか?
TVB-201 試験問題 64
ユニバーサルコンテナには、LinkedIn データを表示するコンポーネントを含む取引先責任者 Lightning レコード ページがあります。営業チームは、営業ユーザーが携帯電話を使用している場合にのみ、このコンポーネントを表示したいと考えています。
答えを 2 つ選択してください。
答えを 2 つ選択してください。
TVB-201 試験問題 65
Universal Containers では、アカウントが継続的に遅延したり支払いを怠ったりする場合、ユーザーは新しい OS を作成できないようにする必要があります)
そのアカウントのチャンス。管理者は、Account オブジェクトに Account_Credit_Alert__c というカスタム チェックボックスを作成しました。?
Account_Credit_Alert__c チェックボックスがオンになっている場合に、新しい商談が作成されないようにするには、管理者は何をすべきですか?
そのアカウントのチャンス。管理者は、Account オブジェクトに Account_Credit_Alert__c というカスタム チェックボックスを作成しました。?
Account_Credit_Alert__c チェックボックスがオンになっている場合に、新しい商談が作成されないようにするには、管理者は何をすべきですか?