ユニバーサル コンテナの技術者は、顧客サイトでフィールド サービス ライトニング モバイル アプリを使用します。3 番目の作業が完了すると、作業技術者はサービス予約ステータスを更新して記録を完了し、保存します。ディスパッチャーには、完全なステータス更新が表示されるのではなく、コンソール上で予定がディスパッチされたものとして表示される 問題を解決するためにコンサルタントが実行する必要がある 2 つのトラブルシューティング手順はどれですか?
2 つの答えを選択してください

Universal Containers は、すべての作業指示に対する特定の SLA の順守を測定したいと考えています。
この要件を達成するには、コンサルタントはどの順序でセットアップを実装する必要がありますか?

Universal Containers は、フィールド技術者が Field Service モバイル アプリの作業指示品目カードを通じて作業の進捗状況を確認できるようにしたいと考えています。これはどのようにサポートできるのでしょうか?

ある技術者は、約束と約束の間で計算された移動時間が短すぎることが多く、そのため 1 日を通して仕事が遅れる原因になっていると報告しています。
コンサルタントは移動時間の精度を向上させるためにどの設定を考慮する必要がありますか?

Universal Containers (UC) の技術者は、顧客サイトにいるときに追加作業を特定して完了します。UC は、Salesforce Field Service モバイル アプリを使用して追加作業を追跡したいと考えています。
コンサルタントはこの要件をどのように満たすべきでしょうか?