説明
コンサルタントは、大学のテクノロジーとデータ戦略についてアドバイスするツールとしてデータ成熟度モデルを活用する必要があります。データ成熟度モデルは、組織がデータ管理の現状を評価し、改善と成長の余地がある領域を特定するのに役立つツールです。データ成熟度モデルは、次の 5 つのレベルで構成されます。
アドホック、リアクティブ、プロアクティブ、マネージド、最適化。コンサルタントはデータ成熟度モデルを活用し、調査、ベンチマーク、ベスト プラクティスなどの機能を使用して大学のテクノロジーとデータ戦略についてアドバイスできます。プログラム管理モジュール、Insights Platform Data Integrity、または Salesforce Advisor Link は、コンサルタントが大学のテクノロジーおよびデータ戦略についてアドバイスするために活用できるツールではありません。
参考文献:
https://www.salesforce.org/wp-content/uploads/2019/03/Education_Cloud_COE_Guide.pdf
https://www.salesforce.org/wp-content/uploads/2019/03/Data-Maturity-Model.pdf

コンサルタントは、Student Success Hub が運用要件として Education Data Architecture (EDA) を必要とすることを確認する必要があります。Student Success Hub は、EDA を拡張して学生サービスとサポートのニーズを満たすソリューションです。Student Success Hub は、早期アラート、サクセス プラン、パスウェイ、アドバイス イベントなどの機能を提供します。Student Success Hub をインストールするには、Student Success Hub をインストールする前に、Salesforce 環境に EDA をインストールして構成する必要があります。Student Success Hub をインストールする前に Einstein ボットが有効になっていること、連絡先、アカウント、ケースへの読み取り、作成、編集アクセスが必要であること、または Student Success Hub に K-12 アーキテクチャ キットが必要であることは、コンサルタントが確認する必要がある運用要件ではありません。参照：
https://www.salesforce.org/products/student-success-hub/overview/
https://powerofus.force.com/s/article/SSHub-installation

コンサルタントは、データ ガバナンス委員会の成功を望む大学に対して、RACI マトリックスを使用してメンバーの役割を定義することを推奨する必要があります。RACI マトリックスは、責任者、説明責任者、相談対象者、情報提供者という 4 つのカテゴリを使用して、プロジェクトまたはプロセスにおけるさまざまな利害関係者の役割と責任を明確にするツールです。RACI マトリックスは、誰が意思決定を行うのか、誰が品質とコンプライアンスを確保する責任があるのか​​、誰が意見やフィードバックを提供するために相談を受けるのか、誰が結果や結果について情報を得るのかを定義して伝達することにより、大学がデータ ガバナンス委員会を成功させるのに役立ちます。データガバナンスに関連する変更。Center of Excellence のキューを作成したり、Salesforce 導入ダッシュボードを設定したり、委員会のメンバーを Trailhead に紹介したりすることは、データ ガバナンス委員会の成功を望んでいる大学にとっては推奨されません。参照：
https://www.salesforce.org/wp-content/uploads/2019/03/Education_Cloud_COE_Guide.pdf
https://trailhead.salesforce.com/en/content/learn/modules/project-management-basics/project-management-basics-raci