Data-Architect 試験問題 16
Universal Containers の開発チームは、過去 1 年間に開設されたアカウントを業界別にグループ化して表示するレポートを作成する必要があります。このレポートには、連絡先、商談、注文に関する情報も含まれます。システムには数百万件のアカウントが存在します。このレポートのパフォーマンスを向上させ、ビジネスニーズを満たすために推奨される 2 つのオプションはどれですか?
Data-Architect 試験問題 17
段階的なSalesforce導入の一環として、年間を通じて3回の導入が行われます。要件は綿密に文書化されています。アーキテクトは、構成変更を詳細な要件に遡って追跡するために、どの2つの方法を使用すべきでしょうか? 2つ選択してください。
Data-Architect 試験問題 18
Universal Containers (UC) は、B2C 販売と顧客サービスに Salesforce Sales & Service Cloud を使用していますが、システム内で顧客データが重複しているという問題が発生しています。UC が重複データを回避し、データ品質を向上させるために推奨される 2 つのアプローチは何ですか?
Data-Architect 試験問題 19
UCには、ケース履歴とSLAデータを含む数百万件のケース記録があります。
a. UCのコンプライアンスチームは、監査目的で過去の事例を10年間閲覧できるようにしたいと考えています。
データアーキテクトはどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか?
a. UCのコンプライアンスチームは、監査目的で過去の事例を10年間閲覧できるようにしたいと考えています。
データアーキテクトはどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか?
Data-Architect 試験問題 20
ノーザン・トレイル・アウトフィッターズ(NTO)は、以下のシステムを導入しています。
顧客情報の信頼できる情報源
サービスクラウド - カスタマーサポート
マーケティングクラウド - マーケティングサポート
エンタープライズデータウェアハウス - ビジネスレポート
顧客データはこれらのシステムすべてに重複して存在し、同期が取れていません。顧客からは、マーケティングメールが繰り返し送られてくることや、情報を更新するために電話をかけなければならないことへの不満も寄せられています。
NTOは、企業全体にわたってマスターデータ管理(MDM)ソリューションを導入することを計画している。
MDMツールは、どの3つのデータ問題を解決しますか?
3つの回答を選択してください
顧客情報の信頼できる情報源
サービスクラウド - カスタマーサポート
マーケティングクラウド - マーケティングサポート
エンタープライズデータウェアハウス - ビジネスレポート
顧客データはこれらのシステムすべてに重複して存在し、同期が取れていません。顧客からは、マーケティングメールが繰り返し送られてくることや、情報を更新するために電話をかけなければならないことへの不満も寄せられています。
NTOは、企業全体にわたってマスターデータ管理(MDM)ソリューションを導入することを計画している。
MDMツールは、どの3つのデータ問題を解決しますか?
3つの回答を選択してください
