Salesforce Connect と外部オブジェクトを使用して残りのデータセットを仮想化することは、Salesforce に保存せずに Heroku Postgres に保存されたデータに Salesforce がアクセスできるため、最小限の労力で要件を満たす最良の方法です。これにより、ストレージの制限が軽減され、データの重複が回避されます。Heroku Connect はシステム間でデータを双方向に同期できますが、より多くの構成とメンテナンスが必要です。Heroku Postgres へのコールアウトを実行し、データを Salesforce に永続化することは、10 億レコードの場合は実現できない可能性があります。データを Big Object に移行すると追加コストが発生し、非同期 SOQL を使用するためのカスタムコードが必要になる場合があります。

各組織のデータを一元化されたデータストアに統合することが、顧客の全方位的なビューを実現するための最良の提案です。このようにして、UC はすべての顧客データの信頼できる単一の情報源を持ち、データのサイロ化や不整合を回避できます。他のオプションは、複雑な統合、追加コスト、またはデータの重複が必要なため、実現できません。

ソース システム注文の外部 ID を利用して、関連する注文明細をインポートします。これにより、更新/挿入操作を使用して、インデックス付きの一意の外部 ID フィールドに基づいてレコードを照合できるため、これが推奨される解決策です。これにより、注文品目をインポートする前に Salesforce で親注文 ID をクエリする必要がなくなります。これにより、タイムアウト エラーや大幅な遅延が発生する可能性があります1。