Salesforce のドキュメントによると、ハブアンドスポーク モデルは、中央組織 (ハブ) と 1 つ以上のセカンダリ組織 (スポーク) を使用して複数の Salesforce 組織を接続できるようにする統合アーキテクチャ パターンです。
ハブ組織はマスター データ ソースとして機能し、スポーク組織間のデータ フローを調整します。スポーク組織はデータのコンシューマまたはプロデューサーとして機能し、ハブ組織と通信します。
ハブ組織とスポーク組織の間でデータを調整するには、データ アーキテクトは以下を使用する必要があります。
ハブとスポークの両方にデータを抽出して分散するミドルウェア ソリューション (オプション A)。これは、API またはコネクタを使用して複数の Salesforce 組織に接続し、ハブ組織とスポーク組織の間でデータの抽出、変換、配布操作を実行できる外部サービスまたはツールを使用することを意味します。これにより、複数の組織間でデータを調整するためのスケーラブルで柔軟かつ信頼性の高い方法が提供されます。
ハブ組織にポーリングして変更データを取得し、スポーク組織にプッシュするカスタム API を開発する (オプション B) ことは、複雑でコストがかかり、保守が難しいため、良い解決策とは言えません。また、大量のデータや複雑な変換を効率的に処理できない場合もあります。スポーク組織に変更データをポーリングしてハブ組織にプッシュするカスタム API の開発 (オプション C) も、オプション B と同じ欠点がある可能性があるため、良い解決策ではありません。また、競合やエラーを処理できない可能性があります。効果的に。組織全体でデータを抽出および復元するバックアップおよびアーカイブ ソリューションの使用 (オプション D) も、追加のコストと依存関係が発生する可能性があるため、良いソリューションではありません。また、リアルタイムまたはほぼリアルタイムのデータ オーケストレーション要件を処理できない場合もあります。

データアーキテクトが Salesforce 組織間でレコードを共有するために推奨すべき 2 つの機能は次のとおりです。
変更データ キャプチャ (CDC): これは、作成、更新、削除、削除取り消し操作など、Salesforce レコードの変更に関する変更イベントを公開する機能です。変更イベントは、プラットフォームイベント、ストリーミング API、CometD などのさまざまなツールを使用して、外部システムまたは他の Salesforce 組織によって登録できます。CDC は、Salesforce 組織間でほぼリアルタイムでデータの同期を維持するのに役立ちます89。
Salesforce to Salesforce (S2S): これは、提携している他の Salesforce 組織とレコードおよび関連データを共有できるようにする機能です。どのレコードとフィールドを共有するか、どの組織と共有するかを選択できます。データの一貫性を保つために、他の組織からの更新を受け入れることもできます10。
Salesforce Connect は、外部オブジェクトを使用して外部データソースを Salesforce に統合することを目的としているため、Salesforce 組織間でレコードを共有するのには適した機能ではありません。フェデレーション検索は、データを共有せずに複数の Salesforce 組織間で検索することを目的としているため、Salesforce 組織間でレコードを共有するのには適した機能ではありません。

営業ユーザーのフィールド レベル セキュリティの [商談金額] フィールド アクセスを読み取り専用に変更する (オプション C) は、営業ユーザーが PPS によって制御されるフィールドを更新できないようにし、データの一貫性と正確性を確保するため、上書きの問題に対処する最良の方法です。 。PSS が更新する商談金額のカスタム フィールドを営業ユーザーが更新するフィールドを分離して作成する (オプション A)、または営業ユーザーが更新する商談金額のカスタム フィールドを PPS が更新するフィールドを分離して作成する (オプション D) ことは、適切な解決策ではありません。機会予測機能との混乱と不一致が生じます。値が null の場合に Opportunity Amount フィールドのみを更新するように PSS 統合を変更する (オプション B) ことも、データ損失や営業ユーザーの入力との競合が発生する可能性があるため、良い解決策ではありません。