Certified-Business-Analyst 試験問題 36
ビジネスアナリスト（BA）は、新しいSales Cloudプロジェクトについて、Cloud Kicksとの初期要件収集ワークショップの準備を進めています。BAは関係者を特定し、プロジェクトスコープを確認し、各ワークショップのスケジュールを設定しました。
BA が次に取るべき重要なステップは何でしょうか?
BA が次に取るべき重要なステップは何でしょうか?
Certified-Business-Analyst 試験問題 37
ユニバーサル・コンテナズ（UC）のエグゼクティブディレクターは、Salesforceライセンスの追加購入を計画しています。ディレクターは最近、ビジネスアナリスト（BA）を雇用し、一連のジャーニーマッピングセッションを主導しました。ディレクターは、ジャーニーマッピングセッションを、UCのSalesforce環境で現在利用可能な機能に合わせてカスタマイズしたいと考えています。
追加コストを回避しながら UC が実装できる機能と特徴を決定するために、BA にはどのような情報が必要ですか?
追加コストを回避しながら UC が実装できる機能と特徴を決定するために、BA にはどのような情報が必要ですか?
Certified-Business-Analyst 試験問題 38
ユニバーサル・コンテナーズ（UC）の営業チームは、商談を追跡するために複数のツールを利用していたため、予測精度が低下し、UCの営業パイプラインの全体像が不明確になっていました。UCは、これらの問題を解決するためにSales Cloudを導入するプロジェクトチームを編成しました。しかし、営業チームは新しいツールがニーズを満たせるかどうか疑問視しており、使いこなせないのではないかと懸念しています。プロジェクトに配属されたビジネスアナリスト（BA）は、適切なソリューションを導入することの重要性を認識しています。
BA は、その影響力を利用して、ソリューションが要件を満たすことを保証するために営業チームから必要な賛同とサポートを得るために何をすべきでしょうか?
BA は、その影響力を利用して、ソリューションが要件を満たすことを保証するために営業チームから必要な賛同とサポートを得るために何をすべきでしょうか?
Certified-Business-Analyst 試験問題 39
ノーザン・トレイル・アウトフィッターズのビジネスアナリスト（BA）は、営業プロセス改善のアイデアを説明し、実施計画の策定に協力するよう依頼されました。複数の拠点にまたがる複数の営業担当者が参加することが決定しました。
効果を最適化し、アイデアとアプローチについての共通理解を構築するために、BA はどのテクニックを使用する必要がありますか?
効果を最適化し、アイデアとアプローチについての共通理解を構築するために、BA はどのテクニックを使用する必要がありますか?
Certified-Business-Analyst 試験問題 40
Northern Trail Outfitters（NTO）は、Service Cloud への Salesforce 実装を進めています。ビジネスアナリストは、開発チームと連携し、サンドボックスで機能を開発しています。NTO は、変更を本番環境に展開する前に、これらの機能をテストしたいと考えています。
アプリケーションライフサイクル管理 (ALM) プロセスの一環として、Salesforce はどの 3 つの開発モデルをサポートしていますか?
アプリケーションライフサイクル管理 (ALM) プロセスの一環として、Salesforce はどの 3 つの開発モデルをサポートしていますか?