ITIL-4-DITS 試験問題 1
ある組織では、すべてのステップを確実に実行するために、詳細な手順に従う多くの異なる人々によって実行されるアクティビティを特定しました。手順は非常に明確であり、スタッフが手順のステップを正確に実行すれば、結果は常に良好ですが、これには多くの時間がかかります。
ITIL-4-DITS 試験問題 2
サービスプロバイダーは、ビジネス戦略を実現する新しいソーシャル メディア サービスをサポートする運用モデルを開発しています。
運用モデルには次の内容が含まれています。
* サプライヤーがサービスの提供にどのように関与するかの定義
* 主なパフォーマンス測定の説明
運用モデルの重要なテーマを確実にカバーするには、どの追加要素を含める必要がありますか?
運用モデルには次の内容が含まれています。
* サプライヤーがサービスの提供にどのように関与するかの定義
* 主なパフォーマンス測定の説明
運用モデルの重要なテーマを確実にカバーするには、どの追加要素を含める必要がありますか?
ITIL-4-DITS 試験問題 3
組織は、すべての主要な利害関係者が戦略的方向性を認識し、それをサポートすることを確実にしたいと考えています。これを達成するための MOST アプローチは何ですか?
ITIL-4-DITS 試験問題 4
デジタル組織におけるリスク管理について正しい記述はどれですか?
ITIL-4-DITS 試験問題 5
組織のリーダーは、バリュー ストリームとプロセスを最適化して、より効率的な作業方法を作成するためのアプローチを定義しました。
このアプローチでは何に重点を置くべきでしょうか?
このアプローチでは何に重点を置くべきでしょうか?