Explanation:
ISO 9001 条項 8 の抜粋と監査証拠の正しい一致は次のとおりです。
監査証拠: トレーニングを実施した 3 人の下請けトレーナーが、手順 SA1 サプライヤー承認改訂 3.ISO 9001 条項 8 の抜粋で定義されているとおりに承認されていませんでした。8.4.1 ... の基準を適用する必要があります...
外部プロバイダー...(この条項では、組織が外部プロバイダーを管理し、その承認と能力を確保することを要求しています。) 監査証拠: 顧客向けのトレーニング プログラムが、手順 TD 2 トレーニング改訂 2 で要求されているように文書化されていませんでした。ISO 9001 条項 8 抜粋: 8.3.5 ...設計および開発のアウトプットに関する文書化された情報を保持しなければなりません。(この条項は、トレーニング プログラムなどの設計および開発のアウトプットに関連する文書化された情報を保持する必要性について説明しています。) 監査証拠: あるトレーナーは、手順 TD 2 トレーニング改訂 2 で要求されているように、粘着テープを使用してトレーニング ツールを掛けたことで顧客のトレーニング ルームの壁に生じた損傷を記録していませんでした。ISO 9001 条項 8 抜粋: 8.5.3 ...発生した事象に関する文書化された情報を保持しなければなりません。(この条項は、損傷や発生した問題の記録を含む、活動および結果に関する文書化された情報を保持することに関連しています。) 監査証拠: 5 件の販売注文には、これらのコースを提供する能力を検証するためにレビューされた記録がありませんでした。ISO 9001 条項 8 抜粋: 8.2.3.1 ...コミットする前にレビューを実施しなければならない...(この条項では、販売注文を受け入れる前に、組織が顧客要件を満たす能力をレビューおよび検証する要件を指定します。) これらのマッピングは、外部プロバイダーの管理、文書化された情報の保持、および契約のレビューに関する ISO 9001:2015 の特定の要件を反映しています。

* クライアントのマネジメントシステムの文書化された情報を確認する：この活動には、品質方針、品質目標、適用範囲、プロセス、手順などの品質マネジメントシステムの文書を確認し、それらがISO 9001:2015123の要件を満たしていることを確認することが含まれます。監査チームはまた、クライアントによる規格の理解と実施状況を評価し、第2段階の監査の前に対処が必要なギャップや不適合を特定します123。
*高リスクのプロセスのレビュー：この活動には、製品またはサービスの品質に重大な影響を与えるプロセス、または不適合や顧客不満のリスクが高いプロセスの評価が含まれます123。監査チームはまた、クライアントのリスク管理アプローチを検証し、リスクを軽減するために講じられた統制および措置の有効性を評価します123。
その他の選択肢は、私の社内ツールによるウェブ検索結果によると、ステージ1監査には当てはまりません。他のステージや監査の種類に関連している可能性はありますが、ステージ1監査の焦点では​​ありません。
したがって正解はDとGです。
参考資料: 1: ISO 9001認証監査 | ステージ1とステージ2 - 9001。簡略化 2: 監査のステージ1
| NQAブログ3：ISO 9001認証取得 - ステージ1監査

Explanation:
ISO 9001 条項 8 の抜粋と監査証拠の正しい一致は次のとおりです。
* 監査証拠: トレーニングを実施した3人の下請けトレーナーは、手順SA1サプライヤー承認改訂3で定義された承認を受けていなかった。ISO 9001第8項の抜粋: 8.4.1 ...の基準を適用しなければならない。
...外部プロバイダー...(この条項では、組織が外部プロバイダーを管理し、その承認と能力を確保することが求められます。)
* 監査証拠: 顧客向けのトレーニングプログラムが手順TDで要求されている通りに文書化されていなかった
2 トレーニング改訂 2.ISO 9001 条項 8 の抜粋: 8.3.5 ...設計および開発の出力に関する文書化された情報を保持しなければなりません。(この条項は、トレーニング プログラムなどの設計および開発の出力に関連する文書化された情報を保持する必要性について説明しています。)
* 監査証拠: あるトレーナーは、手順 TD 2 トレーニング改訂 2 で要求されているように、粘着テープを使用してトレーニング器具を掛けたことで顧客のトレーニング室の壁に生じた損傷を記録していませんでした。ISO 9001 条項 8 の抜粋: 8.5.3 ...発生した事象に関する文書化された情報を保持する必要があります。(この条項は、損傷や発生した問題の記録を含む、活動と結果に関する文書化された情報を保持することに関連しています。)
* Audit evidence: Five sales orders had no record of having been reviewed to verify the ability to provide these courses.ISO 9001 Clause 8 extract: 8.2.3.1 ...shall conduct a review before committing...(This clause specifies the requirement to review and verify the organization's ability to meet customer requirements before accepting sales orders.) These mappings reflect the specific requirements of ISO 9001:2015 for managing external providers, retaining documented information, and reviewing contracts.

包括的かつ詳細な説明：
技術専門家とは、監査チームが監査対象のプロセスの特定の技術的側面を理解するのに役立つ専門知識を持つ人です。
条項参照:
* ISO 19011:2018、条項7.3.4 - 技術専門家の活用:
* 技術専門家は専門知識をもって監査チームをサポートしますが、監査自体は実行しません。
正解がBなのはなぜでしょうか？
* 監査人がエンジニアリング、ソフトウェア、医療機器などの特定の分野に深い専門知識を持っていない場合は、技術専門家が必要になります。
* 複雑な技術要件の解釈を支援しますが、監査人としての役目は果たしません。
他のオプションが間違っているのはなぜですか?
* A (オブザーバー) # オブザーバーは専門知識を提供せず、監査を監視するだけです (例: 研修生)。
* C (ガイド) # ガイドは物流の支援はしますが、技術的な専門知識は提供しません。
参照：
ISO 19011:2018、条項7.3.4 - 技術専門家の活用

Explanation:
品質管理の原則:
顧客重視 = 収益と市場シェアの拡大
従業員のエンゲージメント = 組織全体の信頼と連携の強化 改善 = イノベーションへの意欲の強化 エビデンスに基づく意思決定 = 過去の行動の有効性を示す能力の向上 ISOが発行する品質マネジメント原則文書によると、各品質マネジメント原則には、その記述、根拠、主なメリット、そして適用可能なアクションが示されています。これらの説明に基づいて、潜在的なメリットと対応する原則を以下のように関連付けることができます。
顧客重視：品質管理の第一の焦点は、顧客の要件を満たし、顧客の期待を超えることを目指すことです。この原則の主な利点には、顧客価値、顧客満足度、顧客ロイヤルティ、リピート率、評判、顧客基盤、収益、市場シェアの向上などが挙げられます。
人材のエンゲージメント：組織全体のあらゆるレベルにおいて、有能で、権限を与えられ、積極的に関与する人材は、価値創造と提供能力の向上に不可欠です。この原則の主なメリットには、組織の目標と価値観への理解の向上、改善活動への関与の向上、個人の能力開発の促進、モチベーションとエンパワーメントの向上、信頼と協力の強化、そして評価と報酬の向上などが挙げられます。
改善：成功する組織は、継続的な改善に重点を置いています。この原則の主なメリットには、組織能力の向上、あらゆるレベルでの改善活動の連携、機会と脅威の予測と対応能力の向上、イノベーションへの意欲の強化、そして満足度の向上などが挙げられます。
エビデンスに基づく意思決定：データと情報の分析と評価に基づく意思決定は、望ましい結果を生み出す可能性が高くなります。この原則の主な利点には、意思決定プロセスの改善、過去の意思決定の有効性を示す能力の向上、意見や意思決定を検証、異議申し立て、変更する能力の向上、そしてパフォーマンスを向上させる能力の向上などが挙げられます。