PL-200 試験問題 236
サポート担当者は、顧客対応の際にモデル駆動型アプリを使用します。
現在、エージェントはヘルプコンテンツを探すために複数のシステムを切り替えています。システムを切り替える必要があるため、関連情報を見つけるのが困難になっています。エージェントがレコードを更新することなく、ケースフォーム内にコンテキスト情報を直接表示できる効率的な方法を提供する必要があります。
解決策：ナレッジ記事検索機能を備えたカスタムページを追加し、アプリ内のナビゲーションボタンを使用してそのページにリンクを張る。
その解決策は目標を達成しているか？
現在、エージェントはヘルプコンテンツを探すために複数のシステムを切り替えています。システムを切り替える必要があるため、関連情報を見つけるのが困難になっています。エージェントがレコードを更新することなく、ケースフォーム内にコンテキスト情報を直接表示できる効率的な方法を提供する必要があります。
解決策：ナレッジ記事検索機能を備えたカスタムページを追加し、アプリ内のナビゲーションボタンを使用してそのページにリンクを張る。
その解決策は目標を達成しているか？
PL-200 試験問題 237
ホットスポットに関する質問
あなたはモデル駆動型のアプリケーションを持っています。顧客データを分析するためのMicrosoft Excelテンプレートを5つ作成します。
テンプレートのうち4つはすべてのユーザーが利用できるようにする必要があります。残りの1つのテンプレートは、あなただけが利用できるようにする必要があります。
ユーザーに対して適切なセキュリティロールを設定します。
Excelテンプレートをアップロードする方法を決定する必要があります。
どの方法を使用すべきでしょうか？回答するには、回答欄で適切な選択肢を選んでください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
あなたはモデル駆動型のアプリケーションを持っています。顧客データを分析するためのMicrosoft Excelテンプレートを5つ作成します。
テンプレートのうち4つはすべてのユーザーが利用できるようにする必要があります。残りの1つのテンプレートは、あなただけが利用できるようにする必要があります。
ユーザーに対して適切なセキュリティロールを設定します。
Excelテンプレートをアップロードする方法を決定する必要があります。
どの方法を使用すべきでしょうか？回答するには、回答欄で適切な選択肢を選んでください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
PL-200 試験問題 238
ある企業は、Azure SQLデータベースでサポートされている販売アプリケーションを使用しています。あなたは、カスタマーサービス担当者が使用するPower Appsアプリを開発しています。
アプリは、販売アプリケーションの顧客データを参照する必要があります。販売アプリケーションのデータは常に変化するため、Microsoft Dataverse に複製してはなりません。顧客データの中には機密情報とみなされるものもあります。アプリ内でユーザーがデータを表示する際には、特定のフィールドのデータを保護する必要があります。
アプリのテーブル作成を設定する必要があります。
アプリの設定はどのように行うべきですか？回答するには、回答欄で適切なオプションを選択してください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
アプリは、販売アプリケーションの顧客データを参照する必要があります。販売アプリケーションのデータは常に変化するため、Microsoft Dataverse に複製してはなりません。顧客データの中には機密情報とみなされるものもあります。アプリ内でユーザーがデータを表示する際には、特定のフィールドのデータを保護する必要があります。
アプリのテーブル作成を設定する必要があります。
アプリの設定はどのように行うべきですか？回答するには、回答欄で適切なオプションを選択してください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
PL-200 試験問題 239
未知の回答にも対応できるFAQソリューションを設計する必要があります。
どのコンポーネントを使用すべきですか？回答するには、回答欄で適切なオプションを選択してください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
どのコンポーネントを使用すべきですか？回答するには、回答欄で適切なオプションを選択してください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
PL-200 試験問題 240
ある企業がPower Appsを使用しています。Microsoft Dataverseで監査を有効にしたところ、監査ログを表示した際にユーザーから以下の問題が報告されました。
読み取りアクセス監査ログを表示できません。
* アカウントテーブルの監査ログを表示できません。
問題のトラブルシューティングを行う必要があります。
問題の原因は何ですか？回答欄で適切な選択肢を選んでください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
読み取りアクセス監査ログを表示できません。
* アカウントテーブルの監査ログを表示できません。
問題のトラブルシューティングを行う必要があります。
問題の原因は何ですか？回答欄で適切な選択肢を選んでください。
注：正解ごとに1ポイントが加算されます。
