ホットスポットに関する質問
Dynamics 365 for Customer Service の新しいインスタンスをセットアップします。
ユーザーからは、モバイル デバイスでのケースの操作に関するさまざまな問題が報告されています。
ケースを表示できるようにモバイル アプリを構成する必要があります。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。

Dynamics 365 for Customer Service の新しいインスタンスをセットアップします。
ユーザーからは、モバイル デバイスでのケースの操作に関するさまざまな問題が報告されています。
ケースを表示できるようにモバイル アプリを構成する必要があります。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。

あなたは Dynamics 365 for Customer Service 管理者です。
チームメンバーが使用できるフォームを作成する必要があります。フォームには以下の機能が必要です。
* フォーム上のフィールドをロックします。
* フィールド値に基づいてビジネス ロジックをトリガーします。
* 既存のビジネス情報を活用してデータ入力を強化します。
フォームを作成するには、ビジネス ルール コンポーネントを実装する必要があります。
どのコンポーネントを使用する必要がありますか? 回答するには、適切なコンポーネントを正しい要件にドラッグします。
各コンポーネントは、1回、複数回、またはまったく使用されない場合があります。コンテンツを表示するには、ペイン間の分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。

営業チーム用のキャンバスアプリを作成します。アプリには、年初来の売上を表示するPower BIタイルが埋め込まれています。営業チームはタイルが使用するデータソースにアクセスできません。
営業チームのユーザーは、Power BI タイルでデータを表示できる必要があります。付与する権限のレベルを最小限に抑え、管理オーバーヘッドを最小限に抑える必要があります。
データを表示するには、別の Power BI コンポーネントを共有する必要があります。
何を共有すべきでしょうか?

ある企業では、Azure SQL データベースでサポートされている営業アプリケーションを運用しています。あなたは、カスタマーサービスエージェントが使用する Power Apps アプリを開発しています。
アプリは販売アプリケーションの顧客データを参照する必要があります。販売アプリケーションのデータは常に変化するため、Microsoft Dataverse に複製してはなりません。一部の顧客データは機密情報とみなされます。ユーザーがアプリでデータを閲覧する際には、特定のフィールドのデータを保護する必要があります。
アプリのテーブル作成を構成する必要があります。
アプリをどのように設定すればよいですか? 回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択してください。
注: 正解ごとに1ポイント獲得