企業は Dynamics 365 Sales を導入しています。
次の要件を満たす機能を実装することを推奨する必要があります。
営業マネージャーがサインインするときに、パイプライン、上位リード、オープンな商談、獲得した商談を示すランディング ページを表示します。
インタラクティブなリストを表示して、営業担当者がアカウントの名前、住所、電話番号、連絡先、最終連絡日などのアカウントの詳細を確認できるようにします。任意の列による並べ替えを許可します。
どの機能をお勧めしますか?
答えるには、適切な機能を正しい要件にドラッグします。各機能は 1 回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

エアコン修理会社は Dynamics 365 Field Service を使用しており、顧客とユーザーからいくつかの問題が報告されています。それぞれの問題を解決するには何を使用する必要がありますか? 回答するには、回答内の適切な選択肢を選択してください。注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

空調機器のサービスを提供する会社は、Dynamics 365 Field Service を導入しています。
ビジネス要件を満たすために企業が実装すべき機能を推奨する必要があります。どの機能をお勧めしますか? 回答するには、回答領域で適切なオプションを選択してください。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。

ある企業は Dynamics 365 Customer Service の導入を計画しています。
Dynamics 365 Customer Service では、既存の顧客サービス ソリューションで使用されている用語とは異なる用語が使用されます。
従業員向けの用語集を作成する必要があります。
各項目をその定義と一致させます。答えるには、左側の列から右側の項目に適切な定義をドラッグします。各アイテムは 1 回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。正しく一致するたびに 1 ポイントの価値があります。

企業は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。
会社が次のビジネス要件を満たすのに役立つソリューションを推奨する必要があります。
顧客が問題に気づく前に、機器の問題を検出して診断します。ソーシャル チャネルと SMS テキスト メッセージからケースを作成します。
コンテキスト固有のナレッジ記事を使用して、顧客の問題を迅速に解決します。
何を勧めるべきですか?
答えるには、適切なソリューションを正しい要件にドラッグします。各溶液は 1 回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間で分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注: 正しく選択するたびに 1 ポイントの価値があります。