MB-260 試験問題 36
あなたは顧客データ プラットフォーム スペシャリストです。統合された顧客プロファイルを営業チームと共有するプロセスを設計する必要があります。営業チームは、マーケティング リストの生成に Dynamics 365 Sales アプリを使用します。
営業チームが必要とするセグメントを D365 Sales アプリにエクスポートするには、どの 2 つの条件を満たす必要がありますか? それぞれの正解は、ソリューションの一部を示しています。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
営業チームが必要とするセグメントを D365 Sales アプリにエクスポートするには、どの 2 つの条件を満たす必要がありますか? それぞれの正解は、ソリューションの一部を示しています。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
MB-260 試験問題 37
注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。一連の質問にはそれぞれ、定められた目標を達成できる独自の解決策が含まれています。一部の質問セットには複数の正しい解決策がある場合がありますが、他の質問セットには正しい解決策がない場合があります。
このセクションで質問に答えた後は、そのセクションに戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。
会社の顧客データ プラットフォームとして Microsoft Dynamics 365 Customer Insights を実装しています。
初期データセット テーブルには、Dynamics 365 Sales、eCommerce 顧客、およびサービス管理プラットフォーム インシデントからの連絡先が含まれています。
最初の統合実行では、Dynamics 365 をプライマリ テーブルとして設定しますが、Dynamics 365 の連絡先と一致した eCommerce プロファイルのみが表示されます。
一致しない eCommerce 顧客も Dynamics 365 Customer Insights のプロファイルとして追加されていることを確認する必要があります。
解決策: ソース フィールド ステップで、Dynamics 365 テーブルの上に eCommerce テーブルを構成します。
これは目標を満たしていますか?
このセクションで質問に答えた後は、そのセクションに戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。
会社の顧客データ プラットフォームとして Microsoft Dynamics 365 Customer Insights を実装しています。
初期データセット テーブルには、Dynamics 365 Sales、eCommerce 顧客、およびサービス管理プラットフォーム インシデントからの連絡先が含まれています。
最初の統合実行では、Dynamics 365 をプライマリ テーブルとして設定しますが、Dynamics 365 の連絡先と一致した eCommerce プロファイルのみが表示されます。
一致しない eCommerce 顧客も Dynamics 365 Customer Insights のプロファイルとして追加されていることを確認する必要があります。
解決策: ソース フィールド ステップで、Dynamics 365 テーブルの上に eCommerce テーブルを構成します。
これは目標を満たしていますか?
MB-260 試験問題 38
注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。一連の質問にはそれぞれ、定められた目標を満たす独自の解決策が含まれています。質問セットによっては、正しい解決策が複数ある場合もあれば、正しい解決策がない場合もあります。
このセクションで質問に回答した後は、その質問に戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。新しい Dynamics 365 Customer Insights - データ環境をセットアップし、Microsoft Dataverse 環境に接続したいと考えています。
接続しようとすると、「この CDS 組織は既に別の Customer Insights - データ インスタンスに接続されています」というエラーが表示されます。
問題を解決し、新しい Customer Insights - データ環境を Dataverse に接続できることを確認する必要があります。
解決策: Dataverse 環境で、詳細設定からソリューションに移動し、CustomcrlnsightsCustomerCard ソリューションをアンインストールします。
これは目標を満たしていますか?
このセクションで質問に回答した後は、その質問に戻ることはできません。そのため、これらの質問はレビュー画面に表示されません。新しい Dynamics 365 Customer Insights - データ環境をセットアップし、Microsoft Dataverse 環境に接続したいと考えています。
接続しようとすると、「この CDS 組織は既に別の Customer Insights - データ インスタンスに接続されています」というエラーが表示されます。
問題を解決し、新しい Customer Insights - データ環境を Dataverse に接続できることを確認する必要があります。
解決策: Dataverse 環境で、詳細設定からソリューションに移動し、CustomcrlnsightsCustomerCard ソリューションをアンインストールします。
これは目標を満たしていますか?
MB-260 試験問題 39
会社の顧客データ プラットフォームとして Dynamics 365 Customer Insights - Data を実装しています。
初期データセット テーブルには、Dynamics 365 Sales、Commerce 顧客、およびサービス管理プラットフォーム インシデントからの連絡先が含まれています。
最初の統合実行では、Dynamics 365 をプライマリ テーブルとして設定しましたが、Dynamics 365 の連絡先と一致した eCommerce プロファイルのみが表示されます。一致しない eCommerce 顧客も Customer Insights - データ ソリューションのプロファイルとして追加されていることを確認する必要があります。一致ステップで eCommerce 顧客をプライマリ テーブルにします。
これは目標を満たしていますか?
初期データセット テーブルには、Dynamics 365 Sales、Commerce 顧客、およびサービス管理プラットフォーム インシデントからの連絡先が含まれています。
最初の統合実行では、Dynamics 365 をプライマリ テーブルとして設定しましたが、Dynamics 365 の連絡先と一致した eCommerce プロファイルのみが表示されます。一致しない eCommerce 顧客も Customer Insights - データ ソリューションのプロファイルとして追加されていることを確認する必要があります。一致ステップで eCommerce 顧客をプライマリ テーブルにします。
これは目標を満たしていますか?
MB-260 試験問題 40
あなたは顧客データ プラットフォームのスペシャリストです。マーケティング チームは顧客にパーソナライズされたマーケティング メールを送信したいと考えていますが、プロファイル統合プロセスの一環として顧客の FullName 属性が正しく入力されていません。
マップ プロセスを更新して、loyalty.member.fullname、ecom.member.fullname、および cclubcust.member.full_name フィールドを含めます。次に、フィールドを Person.FullName セマンティック タイプにマップします。Audience Insights は、これらのフィールドを [マージ] ページの FullName 属性に自動的にマージします。
マージされた FullName フィールドに最も信頼できるデータが含まれていることを確認するには、どのようなアクションを実行する必要がありますか?
マップ プロセスを更新して、loyalty.member.fullname、ecom.member.fullname、および cclubcust.member.full_name フィールドを含めます。次に、フィールドを Person.FullName セマンティック タイプにマップします。Audience Insights は、これらのフィールドを [マージ] ページの FullName 属性に自動的にマージします。
マージされた FullName フィールドに最も信頼できるデータが含まれていることを確認するには、どのようなアクションを実行する必要がありますか?