会社のスケジュール部門の新しいメンバーは、さまざまなシナリオに基づいて、Dynamics 365 for Field Service のどのスケジュール機能を使用するかを学習しています。
新しいチーム メンバーにスケジュール マトリックスを提供する必要があります。
各シナリオではどのスケジュール機能を使用すべきでしょうか？ 適切な機能を適切なシナリオにドラッグして答えてください。各機能は1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間の分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。

会社のスケジュール部門の新しいメンバーは、さまざまなシナリオに基づいて、Dynamics 365 for Field Service のどのスケジュール機能を使用するかを学習しています。
新しいチーム メンバーにスケジュール マトリックスを提供する必要があります。
各シナリオではどのスケジュール機能を使用すべきでしょうか？ 適切な機能を適切なシナリオにドラッグして答えてください。各機能は1回使用することも、複数回使用することも、まったく使用しないこともできます。コンテンツを表示するには、ペイン間の分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。

ドラッグアンドドロップの質問
お客様から、貴社で購入した油圧ポンプに不具合があるという電話がありました。このポンプは貴社で製造されたものです。
返品手続きをする必要があります。
どの 3 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、適切なアクションをアクション リストから回答領域に移動し、正しい順序に並べます。

フィールド サービス マネージャーは、RMA 承認と RMAreceipt の作成のために特定の手順を実行する必要があります。
RMA承認に関連する手順とRMA受領に関連する手順はそれぞれどれですか？ 回答するには、「RMA承認」または「RMA受領」を適切な手順にドラッグしてください。「RMA承認」と「RMA受領」は、1回だけ使用することも、複数回使用することも、一度に使用しないことも可能です。コンテンツを表示するには、ペイン間の分割バーをドラッグするか、スクロールする必要がある場合があります。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが加算されます。

Microsoft Dynamics 365 のお客様の中には、顧客やパートナー向けに Microsoft Power Pages を既にご利用いただいている方がいらっしゃいます。このお客様は、ポータルで Field Service 機能を有効にし、顧客がポータルから技術者の動向を追跡したり、予約を取ったりできるようにしたいと考えています。
フィールドサービスカスタマーエクスペリエンスポータルに関する推奨事項を提供する必要があります。何を推奨しますか？