MB-240 試験問題 61

あなたは Dynamics 365 for Field Service 管理者です。あなたの組織は、既存の顧客資産に Connected Field Service を使用したいと考えています。
Connected Field Service をインストールし、Azure IoT Central をセットアップしましたが、Dynamics 365 でデバイスのアラートが受信されていないようです。
問題を見つけて解決する必要があります。
どのアクションを選択する必要がありますか?
  • MB-240 試験問題 62

    あなたは Dynamics 365 for Field Service 管理者です。
    環境内の冷蔵庫の顧客資産の 1 つに 2 つのコンプレッサー サブコンポーネントを追加し、顧客資産のサブコンポーネントをセットアップする必要があります。
    アセットを適切に設定するには何をする必要がありますか?
  • MB-240 試験問題 63

    ドラッグ アンド ドロップの質問
    ホテル チェーン用に Microsoft Dynamics 365 を構成しています。
    ホテルのマネージャーは、最初に特定の日付範囲の空室状況を確認し、次に旅行者が到着したときに特定の部屋に割り当てることで旅行者を予約したいと考えています。さらに、ホテルの管理者は、予想されるキャンセルを考慮してホテルをオーバーブッキングしたいと考えています。
    どの 4 つのアクションを順番に実行する必要がありますか? 回答するには、アクションのリストから適切なアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。

    MB-240 試験問題 64

    ドラッグ アンド ドロップの質問
    あなたは Dynamics 365 for Field Service のディスパッチャーです。
    作業指示書のリソースを見つけるには、スケジュール ボードを使用する必要があります。作業指示書は、適切な機器を持ち、9:00 に対応可能なリソースであれば誰でも完了できます。
  • MB-240 試験問題 65

    あなたは、新興のフィールド サービス会社として、最高のカスタマー サービス エクスペリエンスを提供するためにカスタマー サービス プロセスを合理化したいと考えています。
    あなたの会社は、顧客サービス管理プロセスの基盤として Dynamics Field Services を導入することにしました。
    すぐに使用できる機能を使用して、顧客サービス チームが作成したケースを迅速かつ効率的に作業指示書に変換できるようにする必要があります (これにより、作業指示書に追加情報を追加する必要性が最小限に抑えられます)。
    カスタマー サービス エージェントがケースを作業指示書に変換できるようにするには、どの主要項目を設定する必要がありますか?