バランスト スコアカードは、組織のビジョン、ミッション、目標、目的に対するパフォーマンスを測定および監視する戦略的管理ツールです。財務、顧客、内部プロセス、学習と成長という 4 つの観点を使用します。バランスト スコアカードは、ビジネスへの価値の提供、顧客のニーズと期待の充足、内部プロセスとワークフローの最適化、IT スタッフのスキルと能力の向上という点で IT 機能がどのように改善されたかを示すことで、IT 再編の有効性を示すのに役立ちます。Web 検索結果の 1 つによると、バランスト スコアカードは、IT アクティビティをビジネス戦略と整合させ、IT 価値の提供を評価し、IT の長所と短所を特定し、継続的な改善を促進することで、IT ガバナンスの有効性を評価するのに役立ちます。ヘルプ デスクの呼び出し回数、IT スタッフの調査、IT コストの削減は、IT 再編の有効性を示す最良の指標ではありません。これらは、IT サービス提供の戦略的または全体的な側面ではなく、運用的または戦術的な側面を反映している可能性が高いです。また、ユーザーの行動、スタッフの士気、市場の状況など、IT 再編とは関係のない他の要因によっても影響を受ける可能性があります。参考:= IT とビジネスのためのサービス提供 | Splunk

標準ベースのリファレンス アーキテクチャと設計仕様。リファレンス アーキテクチャは、IT ソリューションの設計と実装をガイドする一連の原則、パターン、標準、およびベスト プラクティスです。設計仕様は、IT ソリューションの技術要件、機能、および機能性を記述した詳細なドキュメントです。標準ベースのリファレンス アーキテクチャと設計仕様を使用することで、企業は IT インフラストラクチャがビジネス ニーズと目標と一致していること、および IT システムとサービスの統合、互換性、およびスケーラビリティをサポートできることを保証できます。標準ベースのリファレンス アーキテクチャの例としては、The Open Group Architecture Framework (TOGAF) 1、The Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF) 2、および The Cloud Computing Reference Architecture (CCRA) 3 などがあります。

プログラム ロードマップは、大規模な IT プログラムのビジョン、目的、範囲、成果物、マイルストーン、依存関係、リスク、メリットを概説する戦略計画です。プログラム ロードマップは、CIO やその他の関係者がプログラムの進捗状況と成果を伝え、調整し、監視するのに役立ちます。プログラム ロードマップは、グローバル エンティティのコア ビジネス プロセスを 1 つのコア システムに一元化するなど、複雑で長期的な IT プログラムに不可欠です。プログラム ロードマップは、プログラムが IT 戦略とビジネス目標と一致していること、プログラムの範囲とスケジュールが明確で現実的であること、プログラムに十分なリソースとガバナンスがあること、プログラムが期待される価値とメリットを実現していることを保証するのに役立ちます1234。参考資料: IT 戦略ロードマップの作成方法。IT 戦略とロードマップを作成するための決定版ガイド。IT ロードマップとは。6 つのステップで戦略ロードマップを作成する方法。