要件のトレーサビリティは、ビジネス分析アプローチによって特定された方法に従って文書化および維持されます。要件管理ツールは、手動のアプローチでは管理できないと見なされる可能性のある多数の要件を追跡する必要がある場合に、大きなメリットを提供できます。

説明/参照：
ジョブシャドウイングは、ジョブ観察の一部である誘発プロセスです。このプロセスでは、オブザーバーは、作業ルーチンがダウンしていて、作業を説明できない作業者に注意を払う必要があります。オブザーバーは、必要な作業の変更をより適切に評価するために、作業プロセスを理解する必要があります。この手法のアプローチは次のとおりです。
パッシブ/インビジブル。このアプローチでは、オブザーバーは、ユーザーが作業している間、自分の作業についてユーザーに質問することはありません。
アクティブ/表示。このアプローチでは、オブザーバーは、ユーザーが作業しているときでも、ユーザーから自分の作業について質問します。