住宅ローン融資を行う金融機関は、最終的に住宅ローン事業の成功率を向上させるために、成長を妨げる活動を排除する業務プロセス改善の取り組みに着手しました。識別のベンチマークとして、同機関は成功率が 75% 未満のビジネス プロセスの改善に熱心に取り組んでいます。同機関は、ビジネス・アナリスト（BA）を任命し、取引の開始、支払い、終了のプロセスをレビューし、改善の機会を特定し、解決策を推奨しています。
BA は、過去 3 か月間、これらのビジネス プロセスに関連して次の情報を収集しました。
* 現在のトランザクション数に関して、すべてのビジネス プロセスが最大能力に達しています。
* 各ビジネスプロセスには一定数の拒否があり、拒否の理由には文書化、検証、担保、資金調達などが含まれます。融資拒否は、銀行の顧客が住宅ローン処理手数料または住宅ローン閉鎖の支払いを怠った場合に発生します。
BA はまた、文書の拒否を排除するための解決策として文書チェックリストの使用を推奨しています。

金融機関が毎月常にフル稼働で業務を行っており、BA の推奨事項を実施した後も新しい成功率が同じままである場合、現在のプロセス能力が次の場合、住宅ローン閉鎖プロセスの 1 か月あたりの平均成功数は何回になりますか? 50％増加しましたか？

約 1,000 の小売店にサービスを提供する地元の製造業者は、ここ数年、ゆっくりではあるものの確実に顧客ベースの減少を経験しています。この状況は競争の激化によるものだと考え、経営陣は新規顧客を獲得し、メーカーの製品を宣伝するために営業担当者のチームを雇用した。しかし、4か月経った今でも何の進展もありません。経営陣はこの問題を調査するためにビジネス アナリスト (BA) を雇いました。
BA は最初に何をすべきでしょうか?

あなたは組織のビジネス アナリストです。経営陣は、ビジネス分析アクティビティを適切な関係者に伝達するための提案された構造とスケジュールを定義する計画を作成するようにあなたに依頼しました。
経営陣はあなたにどのような計画を立ててほしいと考えていますか?

ベンダー選択の要件を満たしているので、ベンダーに市販のソリューションの価格のみを提供するよう求める調達フォームを作成する必要があります。
どのような種類の調達フォームをベンダーに提供する必要がありますか?

新しいプロジェクトでは、中国、イタリア、ドイツ、米国、カナダでサイバー セキュリティ リリースを実装する必要があります。このプロジェクトは 500 万ドルの取り組みであり、効果を発揮するには、すべての国で同じ日時に本番環境で「稼働」する必要があります。
規模と複雑さに基づいて、言及されたアプローチのうちどれがこのプロジェクトに適していますか?