最も大きな影響を与える分野への改善努力は次のうちどれですか?

感度分析データを表示するために使用される図は次のどれですか?

ビジネスルール分析の定義として最も適切なものは次のうちどれですか?

大手保険会社は、新しい請求処理システムを購入するか、既存の 2 つのシステムのうち 1 つをアップグレードしたいと考えています。毎年、保険請求部門には 350 万ドルの予算が与えられています。来年には膨大な規制費用が課せられる予定であり、これらの規制には、現時点では 2 つのクレーム システムのどちらもサポートしていないいくつかの機能が必要となるため、時間は非常に重要です。
この取り組みには 8 人の関係者が関与しています。請求システムが管理されている地域に 1 か所あり、全国に 5 か所あります。ビジネス アナリスト (BA) は、必要な機能についてすべての関係者に同意を得るのに苦労しましたが、最終的には新しい請求システムの 10 個の重要な機能について合意に達しました。BA は、10 の重要な機能をすべて含む、現在の状態と将来の状態のプロセス モデルを構築することができました。
システム a は会社の請求の 75% を処理します。5 年前から使用されており、使いやすいため請求処理担当者に好評です。ただし、毎日 2 時間はオフラインにする必要があります。コードは非常にモジュール化されているため、柔軟に変更できます。システム A をアップグレードして 10 個の機能をすべて搭載するには、500 万ドルかかります。システム A が会社のすべての請求を処理すると、システム A は限界に達します。
システム B は会社の請求の 25% を処理します。これは古いメインフレーム システムですが、オフラインになることはほとんどありません。システム A が処理するクレーム数の 2 倍を簡単に処理できます。ただし、多くのレガシーコードが含まれており、アップグレードには 600 万ドルの費用がかかります。
どちらのシステムにも、必要な主要な機能がいくつか備わっています。しかし、どちらのシステムも 10 つすべてを備えていません。新しいシステムを購入する費用は 700 万ドルになります。
以下に、各機能の推定コストを優先順位に従って示します。

この取り組みの予算がしっかりしている場合、プロジェクトを確実に予算内に収めるために実行可能な解決策は何ですか?

組織は、パフォーマンスを向上させ、コストを削減するために、現在のプロセスを合理化しようとしています。ビジネス アナリスト (BA) はプロセス改善ワークショップを実施し、対処すべき上位 3 項目として次の問題を特定しました。
1: 多くの場合、システム、機能、およびコンテンツを定義するために複数のチームがあり、複数のチームが同じ機能を定義している一方で、他の機能がまったく定義されていないため、ビジネス要件が不明確になります。
2: 製品仕様書は毎年発行されます。比較ツールは、毎年のリリース間の仕様の違いを評価するために使用されますが、バージョン間の変更を適切に特定できないため、改善する必要があります。
3: トレーニングは、経験豊富なチーム メンバーをフォローする新しいチーム メンバーで構成されます。文書化されたトレーニング資料や正式なトレーニングソースがないため、トレーニングは一貫性がなく、組織のニーズを満たしていません。
BA は比較ツールに必要な変更を決定するためにどの関係者にインタビューしますか?