IIA-CIA-Part2 試験問題 351

監査人は、顧客満足度を分析する計画を立てています。分析対象には、(1) 過去3ヶ月間にカスタマーサービス部門が記録した顧客からの苦情、(2) 過去3ヶ月間に返品された商品、(3) 過去3ヶ月間に購入した顧客へのアンケートへの回答が含まれます。この監査アプローチに関する以下の記述のうち、正しいものはどれですか。
  • IIA-CIA-Part2 試験問題 352

    購買システムの開発中に、監査人が支払承認プログラムをレビューしました。請求数量が受領数量を上回る状況において、監査人は以下のどのアクションを推奨すべきでしょうか?
  • IIA-CIA-Part2 試験問題 353

    ワークペーパーに関する次の記述のうち、最も正確なものはどれですか。
  • IIA-CIA-Part2 試験問題 354

    保証と呼ばれる手動監査手順を最もよく表しているのは次のうちどれですか?
  • IIA-CIA-Part2 試験問題 355

    売掛金 (AR) プロセスの監査中に、内部監査員は、前回の監査の後に出された勧告に従って、AR スタッフによる調整がまだ定期的に実行されていないことに気づきました。
    財務報告機能によるモニタリングでは、この欠陥は検出されませんでした。財務報告機能と売掛金管理部門は、いずれもコントローラーに報告しており、コントローラーはアクションプランの実施に責任を負っています。内部監査人が両方の観察結果を1つの報告書にまとめるという決定を裏付ける根拠は、次のうちどれですか。