820-605 試験問題 66
あなたはカスタマーサクセスマネージャーであり、戦略的な新規アカウントを割り当てられたところです。
最初の顧客紹介ミーティングの準備には、どのような行動が最適ですか?
最初の顧客紹介ミーティングの準備には、どのような行動が最適ですか?
820-605 試験問題 67
お客様は3つのソリューションの更新を180日後に控えていますが、そのうちの1つのソリューションが完全に有効化されていません。
他の 2 つのソリューションは本番環境で定期的に使用されています。カスタマー サクセス マネージャーは、完全に有効化されていない 1 つのソリューションにどのように対処すればよいでしょうか。
他の 2 つのソリューションは本番環境で定期的に使用されています。カスタマー サクセス マネージャーは、完全に有効化されていない 1 つのソリューションにどのように対処すればよいでしょうか。
820-605 試験問題 68
解約による財務的な影響は何ですか?
820-605 試験問題 69
運営費 (OpEx) と資本経費 (CapEx) の違いは何ですか?
820-605 試験問題 70
経営陣は、コスト削減と過去10年間導入されてきた既存ソリューションの置き換えのため、500ライセンスの購入を決定しました。エンドユーザーへの説明は一切ありませんでした。プロジェクト開始から3ヶ月が経過した現在、レポートによると、消費分析の結果、旧システムの利用率が高く、新ソフトウェアで有効なライセンスはわずか75ライセンスであることが示されています。導入の障壁として、調査すべきものを2つ挙げてください。（2つ選択してください）
