820-605 試験問題 81
顧客のソフトウェアの使用状況とこれまでのアクションを示すテレメトリを備えているのは、どのタイプの分析ですか?
820-605 試験問題 82
銀行の CIO とそのベンダーは、既存のマネージド サービス契約の下で過去 2 年間に提供された作業の価値について、大きな意見の相違があります。契約更新プロセスは 3 か月以上遅れ、双方にかなりのリスクが伴いました。この種の意見の相違を防ぐのに役立つベスト プラクティスはどれですか?
820-605 試験問題 83
セキュリティ ソリューションの提供中に、導入の障壁が特定されました。これらの障壁は解消され、顧客のビジネス目標は達成されました。顧客はソリューションに満足しており、この経験をブログやソーシャル メディアで共有しています。顧客はどの段階にいますか?
820-605 試験問題 84
顧客の幹部とのコミュニケーションで焦点を当てるべき 2 つの目標はどれですか? (2つ選んでください)
820-605 試験問題 85
エンドユーザーの導入障壁を説明するステートメントはどれですか?