シスコは、サポート、最適化、トレーニング、アドバイザリなど、お客様の IT ビジョンと戦略の実現を支援するさまざまなタイプのサービスを提供しています。これらのオプションの中で、お客様の IT ビジョンと戦略の定義に最も役立つのはアドバイザリです。シスコのアドバイザリ サービスは、お客様が新しいソリューションを設計して導入したり、既存の運用を合理化したり、IT を最適化したりできるように、専門家によるガイダンスと洞察を提供します。また、アドバイザリ サービスは、お客様が IT 目標をビジネスの優先事項に合わせ、革新と成長の機会を特定し、主要業績評価指標を測定して報告するのにも役立ちます。

Cisco 製品およびサービスを期限通りに更新すると、継続的なサポートの保証、最新のソフトウェア アップデートへのアクセス、セキュリティとパフォーマンスの向上など、さまざまなビジネス上のメリットを顧客に提供できます。Cisco Renewals Manager 試験で有効なメリットの 1 つは、Cisco からのリベートと割引です。つまり、契約を期限通りに更新する顧客は、Cisco からより安い価格とインセンティブを受けることができ、総所有コストを削減し、投資収益率を高めることができます。