エンタープライズ ソフトウェア会社は、B2B 顧客に製品を直接販売していますが、サードパーティの販売者を通じて製品も販売しています。同社は、B2B ターゲット ユーザーに直接マーケティング キャンペーンを実施しています。
また、サードパーティの販売者に資金を提供して、会社に代わってキャンペーンを実施します。その代わりに、キャンペーンが完了すると、サードパーティの販売者からリードとエンゲージメントが提供されます。レポートは Salesforce で実行されるため、データはすべて Salesforce に渡す必要があります。
翌年の予算の使い方を決定するために、ダイレクト マーケティングとサードパーティ販売者/パートナー マーケティングへの投資の有効性を報告するプログラムとチャネルを設定する必要があります。
この要件はどのように満たされるべきでしょうか?

Adobe Marketo Engage コンサルタントは、既存の Marketo Engage インスタンスを監査するために割り当てられます。これは
10年前の事例。マーケティング オペレーション チーム内の離職率が高いため、チームには MQL 割り当てプロセスが文書化されていません。マーケティングオペレーションは Salesforce にアクセスできません。営業チームは、1 週間に 10 個の MQL しか受け取らないと報告しています。マーケティング チームは 1 週間に平均 50 件の MQL を表示します。営業チームのメンバーは、Marketo Engage から MQL アラートを受け取りません。リードが Salesforce の「営業キュー」に割り当てられている場合にのみ、リードの割り当てが表示されます。Salesforce 上の Marketo Engage 同期は適切に構成されており、すべての標準オブジェクトおよびフィールドへの書き込みアクセス権を持っています。コンサルタントは、Marketo Engage インスタンスを監査しているときに、次の問題を発見しました。
* 平均 40 人のリードが MQL に移行していますが、Salesforce と同期していません。これらのレコードはすでに Salesforce のリード オブジェクトに含まれており、ホスピタリティ業界に属しています。
* Marketo Engage フォームの Web メッセージ フィールドは、Salesforce の Lead および Contact オブジェクトに更新されません。Marketo Engage Sync ユーザーは、Lead、Contact、および Account オブジェクトの「Web メッセージ」フィールドへの読み取りおよび書き込みアクセス権を持っています。
根本原因を見つけるためにコンサルタントが実行すべき 2 つの手順はどれですか? (2つお選びください。)

上記のライフサイクル モデルを参照してください。
ある企業は、販売フォローアップの効率を向上させ、ファネル全体にわたるベロシティレポートを強化したいと考えています。同社は現在、すぐに使える Adob​​e Marketo Engage を迂回モデラーとともに使用しています。ステージは次のように定義されます。
1. 匿名: Web アクティビティは追跡されているが、身元がまだわかっていないリード
2. 既知: マーケティングを可能にする電子メール アドレスまたはその他の情報を当社が持っている見込み客
3. エンゲージメント: フォームに記入するか、電子メール内のリンクをクリックするか、または 1 週間以内に当社の Web サイトに少なくとも 10 回アクセスすることによって、当社とエンゲージしたリード
4. リード: スコアが 25 を超えるリード
5. 営業担当者: スコアが 30 を超えるリード
6. 商談: 商談も付与されているリード。最大経過日数は、「ロスト」に移行するまでの 7 日間に設定されます。
7. 獲得: 当社が成立し獲得した商談に関連付けられているリード
8. リサイクル: スコアが 25 未満で育成が必要な人材
9. 失格者: 当社の製品やサービスに適合せず、当社がそのような人々にマーケティングを行うことを望まない人々
0. 失われた：私たちが失った機会に執着している人々
リードが「営業担当者」段階に到達すると、その 50% は 7 日後まで営業によるフォローアップが行われません。営業リーダーは、営業担当者が 4 日以内に見込み顧客をフォローアップすることを望んでいます。
これらの目標を達成するために、Adobe Marketo Engage コンサルタントがライフサイクル モデルに加えるべき 2 つの変更はどれですか? (2つお選びください。)

Adobe Marketo Engage Architect は、人々が購読解除することを思いとどまらせるために、「通知を 30 日間一時停止する」オプションを含むサブスクリプション センターを構築する必要があります。ユーザーがフォームに記入してこの機能を選択すると、マーケティング部門はそのユーザーを 30 日間一時停止したいと考えています。日数を経過し、リードから 5 ポイントを差し引きます。
二重処理を避けるために、現在通知が一時停止されている既存のレコードをフローから除外する必要があります。
このプログラムを構築するにはどの順序の手順が必要ですか?

上記のライフサイクル モデルを参照してください。

ある企業は、営業部門に送信されるリードの数を増やしたいと考えています。営業チームとマーケティング チームは、四半期ごとのコンバージョン率目標を達成する必要があります。これらのチームは、すぐに使える Adob​​e Marketo Engage 成功 (のみ) モデラーを使用します。ステージは次のように定義されます。
1. 匿名: Web アクティビティが追跡されているものの、身元がまだ不明なリード
2. 既知: マーケティングを可能にする電子メール アドレスまたはその他の情報を当社が持っている見込み客
3. エンゲージメント: フォームに記入するか、電子メール内のリンクをクリックするか、または 1 週間以内に当社の Web サイトに少なくとも 10 回アクセスすることによって、当社とエンゲージしたリード
4. リード: スコアが 25 を超えるリード
5. 営業見込み客: スコアが 30 を超える見込み客
6. 商談: 商談も関連付けられているリード
7. 獲得: クローズして獲得した商談に関連付けられているリード 営業見込み客の数を増やす方法を議論する会議で、誰かが、電子メール内のリンクをクリックしたリードに +35 ポイントのスコアを付けることを提案しました。
Adobe Marketo Engage コンサルタントとして、この提案が実装された場合、ライフサイクルにどのような影響がありますか? (2つお選びください。)