説明/参照:

説明
https://docs.servicenow.com/bundle/rome-mobile/page/administer/tablet-mobile-ui/concept/mobile-config-navig D および E。https://www.servicenow.com/products/service-portal.html

長いレコードリストを操作する場合、ユーザーは「一致するものを表示」機能を使用してデータをすばやくフィルタリングできます。
C: リストで、ハードウェアの値を見つけて右クリックし、「一致するものを表示」を選択します。「ハードウェア」値を右クリックし、「一致するものを表示」を選択すると、リストがフィルタリングされ、カテゴリがハードウェアであるレコードのみが表示されます。
これはクイックフィルターを適用する最も速い方法です。
A: ブレッドクラムで > アイコンをクリックし、ハードウェアと入力して Enter キーを押します。
ブレッドクラムはフィルタリングのための直接テキスト入力をサポートしていません。
パンくずリストには既存のフィルターが表示されますが、新しい値を入力するためには使用されません。
B: カテゴリ列ヘッダーを右クリックし、[表示] > [ハードウェア] を選択します。メニュー オプションが正しくありません。[表示] > [ハードウェア] の選択肢がありません。
代わりに、ユーザーは「一致するものを表示」（正解 C）を使用する必要があります。
D: 拡大鏡を右クリックし、「ハードウェア」と入力してEnterキーを押します。
リスト表示でフィルタリングするための「拡大鏡」オプションはありません。
E: ファネルアイコンをクリックし、ハードウェアと入力してEnterキーを押します。
ファネル (フィルター) アイコンは、高度なフィルターを作成するために使用されますが、このような直接的なテキスト入力はサポートされていません。
フィルターの正しい使用方法は次のとおりです。
ファネルアイコンをクリック
SetCategory = ハードウェア
クリックラン
参考資料:ServiceNow ドキュメント:リスト内のデータのフィルタリング
ServiceNow UI ガイド: 一致表示機能の使用