CSA 試験問題 1
ナレッジベースにアクセスの詳細が指定されていない場合、どのユーザーがそのナレッジベースの記事を読むことができますか？
CSA 試験問題 2
ユーザーはどのテーブルに保存されますか？
CSA 試験問題 3
ボタン、フォームリンク、コンテキストメニュー項目はすべて、どのタイプの機能の例ですか？
CSA 試験問題 4
ラテンアメリカの新しいサービスデスクの従業員は、インシデントリストの作成日時が正しくないと不満を漏らしています。この問題を解決するために何を提案しますか？
CSA 試験問題 5
ServiceNowにインポートできるさまざまなタイプのデータソースとは何ですか？（4つ選択してください。）