[2023-09-30更新,165問] 無料ServiceNow CIS-ITSM試験問題集、CIS-ITSM予想試験(ページ 16)

追加のコメントと作業メモは通知でどのように使用されることを想定していますか?

A. 追加のコメント - IT スタッフおよびエンドユーザーとコミュニケーションします。作業メモ - システムが生成した更新のログ

B. ServiceNow は両方を提供しているだけなので、顧客は一方を使用するか、両方を使用するか、どちらも使用しないかを選択できます。

C. 追加のコメント - エンドユーザーとのコミュニケーション。作業メモ - IT スタッフとのコミュニケーション

D. 追加のコメント - IT スタッフと連絡を取ります。作業メモ - エンドユーザーとのコミュニケーション

次の役割のうち、問題を解決できるのはどれですか? （3つお選びください。）

A. それまで

B. 問題コーディネーター

C. 問題タスク分析者

D. 問題管理者

E. 問題マネージャー

問題から変更を作成するときに、問題からコピーされた属性を変更に変更するにはどうすればよいですか?

A. 変更の作成に使用される UI アクションスクリプトを変更します。

B. 問題のプロパティの「com.snc.problem.create_change.attributes」プロパティを変更します。

C. プロパティの変更で「com.snc.change.create_from_problem.attributes」プロパティを変更します。

D. プロパティの変更で「com.snc.change.copy_from_from.attributes」プロパティを変更します。

ユーザーが送信できる記事フィードバックの種類ではないものは次のうちどれですか?

A. 料金記事

B. 役に立った (はい / いいえ)

C. 承認済み

D. フラグ記事

同じ業界/ユーザー数/地域の他の顧客と比較した、インシデントの優先度ごとの平均解決時間に関連する傾向を追跡するには、どの機能を使用できますか?

A. ベンチマーク

B. レポート

C. スケジュールされたレポート

D. パフォーマンス分析

他のバージョン: 1575ServiceNow.CIS-ITSM.v2026-03-04.q161; 2777ServiceNow.CIS-ITSM.v2025-03-20.q173; 1628ServiceNow.CIS-ITSM.v2024-05-20.q119; 2591ServiceNow.CIS-ITSM.v2022-11-30.q199

最新アップロード: 143Salesforce.Mule-Arch-201.v2026-06-13.q56; 131Fortinet.NSE7_SOC_AR-7.6.v2026-06-13.q26; 133HP.HPE0-G04.v2026-06-13.q33; 151CrowdStrike.CCFA-200b.v2026-06-13.q88; 163Salesforce.Mule-Dev-201.v2026-06-12.q88; 172WGU.Information-Technology-Management.v2026-06-12.q113; 274CuramSoftware.CS0-003.v2026-06-12.q520; 189Salesforce.NP-Con-101.v2026-06-11.q92; 191RealEstate.Maryland-Real-Estate-Salesperson.v2026-06-11.q107; 242Microsoft.AZ-204.v2026-06-11.q260

PDFファイルをダウンロード