[2022-11-30更新,199問] 無料ServiceNow CIS-ITSM試験問題集、CIS-ITSM試験解答(ページ 24)

構成管理の主要なレコードタイプは何ですか？

A. ビジネスサービスおよび構成アイテム（CI）

B. アセットアイテム（AI）とリレーションシップタイプ

C. アセットアイテム（AI）と構成アイテム（CI）

D. 関係タイプと構成アイテム（CI）

構成アイテムは、資産管理から作成できます。

A. 真

B. 偽

次の役割のうち、問題を解決できるのはどれですか？（3つ選択してください。）

A. itil

B. problem_coordinator

C. problem_task_analyst

D. problem_administrator

E. problem_manager

次のプロパティのどれが、問題の既知のエラー記事を作成するために使用されるナレッジベースを決定するために使用されますか？

A. problem.knowledgebase.known_error_article

B. ナレッジベース.known_error_article

C. problem.known_error_article

D. problem.knowledge.known_error_article

次のユーザーのうち、インシデントを再開する権限を持っているのはどれですか？

A. Itil管理者

B. Itilユーザー

C. インシデントの発信者

D. 記載されている回答はありません

E. インシデントマネージャー

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