自動テスト フレームワーク (ATF) は、ServiceNow プラットフォームで自動テストを作成して実行できるツールです。ATF はテスト ステップを使用して、各テストのアクションと検証を定義します。テスト用に指定されたロールとグループを持つユーザーを作成できるテスト ステップは、ユーザーの作成テスト ステップです。このテスト ステップでは、テストの終了時に削除される一時的なユーザー レコードが作成されます。ユーザーのユーザー名、パスワード、ロール、およびグループを指定できます。また、ユーザーの代理実行テスト ステップを使用して、作成したユーザーに切り替え、そのユーザーとしてアクションを実行することもできます。
その他のオプションは、ユーザーを作成するための有効なテスト ステップではありません。ロールの作成およびグループの作成のテスト ステップは、ATF に存在しません。ロールまたはグループを作成するには、レコードの作成のテスト ステップを使用して、sys_user_role テーブルまたは sys_user_group テーブルを指定する必要があります。偽装テスト ステップでは、ユーザーは作成されませんが、既存のユーザーに切り替えられます。
参照：
[自動テストフレームワークの概要]
[自動テストフレームワークのテスト手順]
[ユーザーテストステップを作成する]
[ユーザーを偽装するテスト手順]

アプリケーション開発計画は、ソフトウェア プロジェクトの範囲、目的、成果物、タイムラインを概説した文書です1。次のビジネス要件とプロセスを含める必要があります。
* データ入力/出力: アプリケーションが機能するために必要なデータ、データの収集、保存、処理、表示方法、アプリケーションによって生成される出力について説明します2。
* ビジネス上の問題: アプリケーションが解決しようとしている問題または機会、現在の状況、望ましい結果、およびソリューションの利点を定義します3。
* プロセス ステップ: アプリケーションの計画、設計、テスト、展開、保守など、アプリケーション開発ライフサイクルに含まれるステップの詳細を示します4。
* ユーザー/利害関係者: アプリケーションを使用する人、アプリケーションから利益を得る人、アプリケーションに影響を与える人、その役割、責任、期待、プロジェクトへの関与方法を特定します5。
参考資料 = 1: アプリケーション開発ライフサイクル: フェーズ、手順、プロセス3 2: ビジネス要件ドキュメントの作成に関するヒント2 3: ビジネス要件ドキュメント テンプレート: 7 つのコンポーネント1 4: 要件開発手順4 5: ビジネス プロセス ドキュメントとは?: 10 の簡単な手順5

説明/参照: https://hi.service-now.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0716421

https://docs.servicenow.com/bundle/tokyo-platform-administration/page/administer/form-administration/concept/c_FormDesign.html フォーム デザイナーは、フォームを作成およびカスタマイズするためのグラフィカル インターフェイスです。フォーム デザイナーについては、次のことが当てはまります。
フォーム レイアウトにフィールドを追加するには、[フィールド] タブからフォーム上の目的の場所にフィールドをドラッグします。これにより、テーブル定義を変更せずに、フィールドがフォーム ビューに追加されます。
フォームのテーブルに新しいフィールドを作成するには、[フィールド タイプ] タブから適切なデータ型をフォームにドラッグし、新しいフィールドを構成します。これにより、テーブルに新しい列が作成され、フィールドがフォーム ビューに追加されます。
フォーム レイアウトからフィールドを削除するには、フィールドにマウス カーソルを合わせてアクション ボタンを有効にし、削除 (X) ボタンを選択します。これにより、フォーム ビューからフィールドが削除されますが、テーブル定義からは削除されません。
フォーム デザイナーの場合、次の記述は誤りです。
フォーム レイアウトにセクションを追加するには、[フィールド タイプ] タブからフォーム上の目的の場所にドラッグします。これは正しくありません。[フィールド タイプ] タブではセクションを使用できないためです。セクションを追加するには、ツールバーの [セクションの追加] ボタンをクリックするか、フォームを右クリックして [セクションの追加] を選択します。参照: 開発者向け App Engine Studio の概要、ServiceNow Studio の概要、フォーム デザイナー