Cosmic Enterprisesの営業担当者は、Salesforceのカスタムプロファイルに割り当てられています。アソシエイトの1人には、パートナー組織から受け取った問い合わせを管理できるように、「照会」と呼ばれるカスタムオブジェクトへの一時的な「読み取り」アクセスを許可する必要があります。要件を満たすために使用する必要があるのは次のうちどれですか？1つの答えを選択してください。

アーキテクトは、Salesforceで作成された多数の重複するアカウントレコードと多数の共有ルールがあることに気付きました。その理由は何でしょうか。

Universal Containersは、3か月前に国内のコールセンターに大規模なServiceCloudの展開を成功裏に実装しました。最大の顧客アカウントの1つであるUnitedAutomotiveには、15,000を超えるオープンケースがあります。エージェントは現在、ユナイテッドオートモーティブの新しいケースを開くのに問題を抱えています。ケースを作成しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます。
UNABLE_TO_LOCK_ROW
彼らは、これがUnitedAutomotiveアカウントでのみ発生することに気づきました。トレイに入れてケースを再度保存すると、通常は機能しますが、問題はますます頻繁に発生しているようです。
アーキテクトはどのオプションを推奨する必要がありますか？

Universal Containersには、組織全体に分散した監査人のチームがあり、全員が価値の高い機会にアクセスする必要があります。
プライベート共有モデルの場合、アーキテクトがこの要件のソリューションを設計するときに推奨する2つのオプションはどれですか。（2つ選択してください。）

ユニバーサルコンテナ（UC）には、UCに販売サイクルを管理するためのローカルオフィスコミュニティがない国でコンテナを販売するアフィリエイトがいます。彼らの関連会社の1つは、ここ数年で指数関数的に成長し、次のような構造になっています。
営業担当副社長..>営業部長..>営業マネージャー..>営業担当者
UCは、上記の構造に従って販売機会へのアクセスを開放する能力を持ちたいと考えています。
Salesforceアーキテクトがソリューションを提供するために直面​​する主な問題は何ですか？