「保留」メール送信ステータスは、すべての連絡先が購読されており、メールのビルドに問題がないにもかかわらず、最新のメールが送信できなかった理由を説明します。保留ステータスは、以前にハード バウンスが発生したことがある電子メール アドレス、または繰り返しソフト バウンスが発生した電子メール アドレスに適用されます。Salesforce Marketing Cloud は、送信者の評判へのダメージを防ぎ、高い到達性基準を維持するために、これらのメールの送信を自動的に保留します。これはシステムによる保護措置です。

多くの電子メール送信に関する情報を収集し、この目的でデータ拡張機能を作成するには、マーケティング担当者は送信ログ テンプレートを使用する必要があります。Salesforce Marketing Cloud の送信ログは、購読者データ、送信データ、メール内容など、送信された各メールの送信時間情報を取得する機能です。
この情報は送信ログ データ拡張機能に保存され、分析、レポート、およびさらなるセグメント化に使用できる電子メール送信の詳細な記録が提供されます。

特定の月にセールメッセージを送信するときに休日をテーマにした差出人名を使用するには、担当者は Salesforce Marketing Cloud のメール送信プロセスの「プロパティの定義」ステップでこの設定を構成する必要があります。この手順では、件名、差出人名、差出人電子メール アドレスなどの電子メール プロパティをカスタマイズできるため、従業員は季節キャンペーンのアカウントに追加された休日をテーマにした差出人名を選択できるようになります。

Cloud Kicks の電子メール送信フロー内でプロモーション電子メールを設定するには、担当者は
「商用」CAN-​​SPAM 分類。この分類は、主に広告またはプロモーションのコンテンツを含む電子メールに使用されます。これは、プロモーション電子メールの場合に当てはまります。正しい分類を使用すると、受信者が今後の電子メールをオプトアウトするための明確な方法を提供したり、電子メールに送信者の有効な住所を含めたりするなど、CAN-SPAM 法の要件に確実に準拠できます。

特に複数のプロモーション コードを引き換えた顧客の場合、サブスクライバ キーごとに複数のレコードを許可するには、担当者はプロモーション コード フィールドを 2 番目の主キーとして割り当てる必要があります。これにより、サブスクライバ キーとプロモーション コード フィールドで構成される複合主キーが作成されます。この構成では、各レコードは加入者キーとプロモーション コードの組み合わせによって一意に識別されるため、プロモーション コードが異なる限り、同じ加入者に対して複数のレコードを作成できます。