Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 71

クラウドキックの商談が終了すると、会社は更新商談を自動的に作成したいと考えています。
この要求を満たすために管理者が使用する必要がある 2 つの自動化ツールはどれですか?
2つの回答を選択してください
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 72

    Cloud Kicksは、ケースに関する顧客とのコミュニケーションに一貫性を持たせたいと考えています。適切なメッセージを見つけやすくするために、メッセージをカテゴリ付きのメールチャネルで送信することを希望しています。
    この要件を満たすために管理者はどのソリューションを提案する必要がありますか?
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 73

    DreamHouse Realtyの管理者は、エージェントのキャパシティとスキルセットをより簡単に割り当てたいと考えています。この要件を満たすには、管理者はどの機能を有効にする必要がありますか?
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 74

    ユーザーは、ダッシュボード内のレポートをクリックしてレポートの詳細を表示すると、レポート内の値がダッシュボードに表示される値と異なることに気づきました。
    これが起こる可能性のある 2 つの理由は何ですか?
    2つの回答を選択してください
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 75

    Ursa Major Solarは、設置するすべてのパネルに1年間の保証を提供しています。設置の詳細と保証情報は、「設置」というカスタムオブジェクトに記録されます。設置記録は、設置者がモバイルアプリから作成します。設置が遅れたり、問題が発生したりした場合、顧客満足度を高めるため、保証期間を延長することができます。
    保証の有効期限を取得するために管理者は Salesforce をどのように設定する必要がありますか?