Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 101

Cloud Kicks の管理者は、サポート ケースの作成方法に関係なく、サポート ケースをケースの優先度に基づいてキューに自動的にルーティングする必要があります。
管理者はどのツールを使用する必要がありますか?
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 102

    営業担当者が商談のボタンをクリックすると、簡単な割引計算画面が起動します。
    管理者はこの割引計算画面を構築するためにどの自動化ツールを使用する必要がありますか?
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 103

    ステージ セットアップ フローでカスタマイズ可能な 2 つのオブジェクトはどれですか?
    2 つの答えを選択してください
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 104

    Cloud Kicks のサポート マネージャーは、お客様にできるだけ早く対応したいと考えています。彼らは、顧客の問題の解決に役立つ可能性のある上位 5 つのトラブルシューティングのヒントを回答に含めるよう要求しました。
    これらの要件を満たすために管理者は何を提案すべきでしょうか?
  • Salesforce-Certified-Administrator 試験問題 105

    Ursa Major Solar は、Opportunity を使用して太陽エネルギー製品の販売を追跡します。同社には、異なるエネルギー市場に焦点を当てる 2 つの別々の営業チームがあります。サービス チームは、Opportunity を使用してインストールを追跡したいとも考えています。3 つのチームはすべて、異なるフィールドとステージを使用する必要があります。
    管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか?