ノーザン トレイル アウトフィッターズは、従来のキャンペーンおよびメール管理システムから Salesforce に移行しており、メール テンプレートを確実に保持したいと考えています。
移行を成功させるには何を推奨する必要がありますか?

グローバルサービス担当者が Lightning サービスコンソール内から顧客に電話できるようにするには、コンサルタントはどの機能を設定する必要がありますか?

Cloud Kicks の営業マネージャーは、コンサルタントに、商談が 100,000 ドルに相当する特定の段階に達したときを追跡するレポートの作成を依頼しました。コンサルタントはレポートを、Sales Team フォルダのサブフォルダである Big Deals フォルダに保存します。営業マネージャーの役​​割には、営業チーム フォルダーへの表示アクセス権があります。営業マネージャーはレポートを購読したいと考えています。
営業マネージャーがコンサルタントが作成したレポートを購読するにはどの権限が必要ですか?

Cloud Kicks (CK) は、最初の Sales Cloud 実装を完了したところです。CK のリーダーシップ チームは、ユーザーの採用率を向上させたいと考えています。コンサルタントは何を推奨すべきですか?

ユニバーサルコンテナは、Salesforce で新しいアカウントレコードを作成するプロセスを自動化しました。このプロセスを通じて作成されたすべてのアカウント レコードは、一般ユーザーによって所有されます。現在、この方法で作成されたアカウント レコードは 200 万件あります。ユニバーサル コンテナでは、アカウント共有ルールに変更を加えるとパフォーマンスの問題が発生するようになりました。統合を変更せずに問題に対処するために、ユニバーサル コンテナーで何ができるでしょうか?