Universal Containers の北米とヨーロッパの営業チームは、Salesforce での新しい機会の創出に関連する異なるビジネス要件を持っています。その結果、各チームは、両チームが完了する共通のフィールドだけでなく、自分のチームにのみ関連する地理的に固有の一連のフィールドを完了する必要があります。
さらに、各チームは他の地域固有のフィールドについてレポートすることができません。このシナリオを満たすためにコンサルタントはどのようなソリューションを推奨すべきでしょうか?

ノーザン トレイル アウトフィッターズの Web サイトの「お問い合わせ」フォームから作成された見込み客は、タイムリーにフォローアップされていません。管理者は、リードが送信された場合に 24 時間以内にフォローアップされなかった場合に通知を受け取りたいと考えています。どのアクションを推奨する必要がありますか?

Cloud Kicks の営業担当者は、Salesforce の連絡先に関連するアクティビティとして記録したい重要な顧客メールを受け取ることがよくあります。Cloud Kicks には Office 365 があり、ユーザーが自分のコンピューターに直接何かをインストールすることを禁止するポリシーがあります。この要件を満たすためにコンサルタントはどのソリューションを推奨する必要がありますか?

Cloud Kicks セールス サポート チームは、1 週間を通してリードを手動で Salesforce に入力します。一致する電子メール アドレスに基づいて、リードの多くが連絡先としてシステムにすでに存在していることが判明しました。
その結果、大量の未変換が発生しました
リードします。
今後の重複の作成を特定してブロックするには、どのソリューションを使用する必要がありますか?

Universal Containers は、毎年大幅な成長を続けています。社外の営業担当者は、* 担当地域が密集しすぎて適切にカバーできないと考えています。経営陣は、アカウントの割り当てをより管理しやすくするために、既存の金庫のテリトリーを変更し、追加のスタッフを雇用することを決定しました。したがって、勝利する州は 1 つの領土から 2 つ以上の小さな領土に変わります。このような場合、アカウントを新しい地域に再割り当てする必要があります。
販売業務では、Sales Cloud に変更が反映される前に、テリトリーアカウントの割り当てを確認し、正確性を検証したいと考えています。
コンサルタントは、変更後のデータがどのようになるかを販売業務にどのように示す必要がありますか?